C'est un bug connu (seul sur la version 360?), il a été reporté plein de fois sur les forums officiels.
Je l'ai eu aussi, le freeze intervient pour une raison inconnu quand tu regardes vers cette porte. En attendant que Eidos daigne patcher son jeu:
-avance à reculons dans l'escalier, ne regarde jamais en direction de la porte, une fois que tu touches la porte avec ton dos, tourne doucement vers la droite (si tu tournes vers la gauche le jeu va freezer) jusqu'a ce que ton viseur te permettre d'ouvrir la porte, tu l'ouvres, tu te remet doucement de dos et tu continues dans la piece suivante toujours à reculons. Au bout de quelques metres tu arriveras à un ascenseur et c'est bon, tu peux rejouer normalement.