Salut Megoman,
Alors si tu veux netoyer ta lentille tu peu le faire toi même avec un coton tige et de l'alcool a 90° mais tu devras ouvrir ta xbox pour accéder au lecteur et sa ça fait sauter la garantie!
Si ta garantie est encore valable, ce qui est le cas si j'ai bien compris, tu as 2 options:
1) tu la ramène en magasin et la sois il te la prenne et le change tout de suite sois il là renvoie au constructeur.
2) tu appelle microsoft (service xbox numéro surtaxé) et la il t'envoie un coursier UPS qui va venir prendre ta xbox chez toi. En suite il faut compter un délais de 3 semaines pour la réparation.
Voila, j'espère t'avoir aidé, si tu as d'autres questions n'hésite pas ^^