Tiré de la FAQ Sony : (Je le remets une 2 eme fois dsl)
Je n'ai plus l'option pour choisir mes jeux gratuits Welcome Back. Que puis-je faire?
Sortez du PlayStation Store puis suivez les étapes suivantes:
Allez sur l'icône PlayStation Network dans le XMB de votre console PlayStation 3 ou PlayStation Portable.
Connectez votre compte au PlayStation Network et allez sur Gestion de compte > Gestion des transactions > Liste de services
Choisissez “PlayStation Network Promotions” depuis la liste affichée
Sélectionnez “Jeux gratuits PS3” ou “Jeux gratuits PSP” puis “Selectionnez Contenu”
Vous serez redirigés dans le Store pour choisir votre jeu restant.
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Voili 