bonjour,

voila, il y a longtemps j'ai beaucoup joué (et beaucoup dépensé) a urban rivals sur iphone, exclusivement sur iphone. je n'avait donc pas d'adresse mail lié a ce compte.

Puis j'ai arrêté et j'ai supprimé l'application ( tout > moi )

Mon soucis vient du fait qu'aujourd'hui je m'y suis remis, sur pc cette fois çi.

C'est un probleme car j'aimerais recuperer le mot de passe de mon ancien comte (je me rappel du pseudo) mais que je n'ai aucune idée de la façon de proceder sans adresse mail liée

quelqu'un aurait il une idée de la procédure à suivre svp ?

bon jeu à tous.

je précise que j'ai cliqué sur le bouton pour la réinitialisation du mot de passe sur le site.

Mais, comme précisé plus tot, je n'ai pas d'adresse mail lié au compte, donc je ne sais pas où le mail a atterri

normalement tu est obliger de mettre un mail pour t'inscrire
a l'epoque t'avais du mettre une vieille adresse mail je pense

j'ai la meme depuis 2006 et mon compte date de 2008 (l'ancien)

quand j'ai recommencé a joué( il y a 4 jours a peine). j'ai refait un nouveau compte , encore une fois sur iphone.

Il a fallut que j'aille sur le pc pour mettre mon adresse mail sinon il n'y aurait toujours aucune adresse lié. En fait un pseudo et un mdp suffisent a créer le compte sur iphone.

Demande au service technique, en plus ils répondent très rapidement

je vais essayer

j’espère qu'ils ne vont pas me prendre pour un chinois hackeur fou et me delete mon nouveau compte (pas mal dépensé dessus aussi, il me rend fou ce jeu)

Je pense que j'ai la solution.
Sur iphone , ta itunes , sur itunes , ta une adresse email , pour télécharger un jeux , il faut ton compte itunes.
Donc c'est possible que ce sois l'adresse que tu a utilisé pour itunes

@JEDI-Trexis

pas sur que ça soit le cas, car mon adresse itunes est la meme que celle de mon nouveau compte UR

à moins que l'on puisse avoir plusieurs compte UR sur une seule adresse, et là ça m'arrangerait. Je vais vérifié.

sinon je vais tout de même faire une requête, mais j'ai peur de la faire sur mon unique adresse mail. j'ai cru comprendre que ceux qui s'occupe des bans ont la gâchette plutôt facile, et ma situation doit paraître plutôt suspecte( avec en prime un ban market hier car j'ai fait trop de ventes d'un coup, une histoire de bot ou je ne sais quoi).

En tout cas merci pour ces réponses déjà.

Je mettrais l'avancé du chmilblik sur le forum au cas où un autre cake aurait le même problème

bon je viens de voir sur le forum officiel : "Pour le cas d'un vol de compte, nous accepterons aucune réclamation sans preuves tangibles.
Dans le cas d'une fausse décalaration, le joueur sera blacklister, voire même banis."

ça n'est pas mon cas, mais ça s'en rapproche. Et comme mes seules preuves que ce compte est le mien sont que je connait le nom du compte, quand il a été crée et depuis quand je ne joue plus avec... pas vraiment tangible niveau preuve...

ça me gonfle. je suis aller le voir sur le site, et j'été master, juste au niveau 20, pour dire combien j'ai dépensé dessus

enfin, on peux pas gagner à chaque fois...

merci en tout cas pour vos réponses, bon jeu.

Essaye d'envoyer un mail au support. Sérieusement, j'avais perdu un très ancien compte qu'on m'avait voler, et 2 ans après, je leur ai envoyé un mail et ils m'ont redonner mon compte comme neuf !
En plus comme dit plus haut, ils répondent très vite. Tu ne seras pas ban, et si tu as vraiment peur, crée une adresse mail' juste pour leur envoyé un mail, histoire que ce ne soit pas lié au compte Urban.

l'email est peut etre l'email de ton compte apple

Oubli pas de nous dire l'avancé de chmiliblik

je vous ai compris

j'ai envoyé une requête avec un screen de mes factures lié a cet ancien compte, dispo sur mon compte i tune, a partir de mon compte actuel(l'adresse de mon compte est sur l'image aussi).

J’espère que ça va marcher !

bonne nuit et à demain pour de nouvelles aventures lol, et surtout pour etre fixé

met un pouce vert si tu trouve que la communauté UR de jvc roxxx du poney
...arf trompé de site

bon bah c'est foutu, voici la réponse du staff :

1. 1. Reply ABOVE THIS LINE to add a note to this request ##

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Bonjour françois-xavier,

Nous vous rappelons qu'il est interdit de posséder plus d'un compte par nos CGU disponibles ici : http://www.urban-rivals.com/player/cgv.php.

Amicalement,

Le service client Urban-Rivals.
http://www.urban-rivals.com

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tant pis, ça fait un pseudo mort plein a craquer de clintz et full fang pi clang, qui trainera sur le jeu, sans but ni maitre

merci en tout cas pour vos conseils

----------> surtout si vous jouez seulement sur iPhone, et même si rien ne vous fait penser qu'il faille le faire, et qu'a aucun moment on vous le demande : allez sur le site depuis votre pc pour rentrer une adresse mail. le fait de prendre le jeu sur itune ne lie pas dutout une adresse mail au compte UR.

Sinon en cas d'oubli du mot de passe : adieu le compte.

bon jeu a tous !

T'es pas redirigé sur le site U-R pour t'inscrire? Il me semble que si

oui, mais comme dit plus haut (au mileiu de tous ces pavés xD ) un pseudo et mdp suffit sur iphone. c'est avec ça que je me suis auto-owned lol

enfin un peu les boules quand meme :/ voir un peu beaucoups

dsl double post : d'ailleurs dans l'encadré prévu je crois qu'il n'y a même pas écrit "pseudo ou e-mail", juste pseudo.

J'avoue qu'on roxx du poney

allez un last

personne n'aurait d'idée sur ma façon de récupérer ce compte ?

je tiens a préciser que je ne souhaite pas jouer avec deux comptes, je veux juste récupérer mes achats pour les mettre sur mon nouveau compte, aux vues des sommes dépensés. et ensuite évidemment delete l'ancien.

J'essaye encore et toujours avec des mots de passe que j'aurais pu utiliser, mais rien n'y fait. De plus j'ai été bloqué un moment car j'avais fait trop d'essais infructueux, donc je vais me calmer un peu.

et comme le staff se fiche de mes factures, qui sont en fait mes seules preuves, ainsi que du fait que le compte est inactif depuis au moins deux ans, je pense que ce n'est pas vers eux qu'il faut que je me tourne

J'ai bien peur qu'on ne puusse plus rien faire pour toi.