voila comme je disais je leur ai ecris
moins de 24 h apres ils m ont refais ca
pour info je remet leur message , simple et efficace
"Merci de nous avoir contactés.
J'ai porté mon attention sur votre cas et j'ai constaté que votre licence de StarCraft II est une version complète. J'ai aussi constaté que vous avez été connecté récemment, votre problème devrait etre résolu actuellement.
J'ai toutefois effectué un raffraichissement des données de votre compte.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous rencontrez d'autres soucis.
Cordialement, "