Il m'ont écrit un truc bizarre en allemand et je l'ai traduis en francais:
"Nous vous remercions de votre achat récent avec RandyRun. En tant que procédure de sécurité pour protéger nos clients, nous aurions besoin de quelques informations supplémentaires pour vérifier votre commande.
Pour nous aider dans notre vérification, pourriez-vous scanner ou capturer une image d'une copie de l'email ci-dessous et de nous:
Une copie de votre carte d'identité ou passeport (qui a votre nom Nadine Duvicq sur elle)
* Vous pouvez écrire la date du jour sur un morceau de papier et de l'avoir capturé avec vos documents de continuer à prouver l'authenticité de votre document.
Nous apprécions votre patience et d'efforts dans ce processus de vérification. Nous enverrons l'ordre une fois que nous avons reçu une information suffisante pour effacer la commande.
S'il vous plaît noter également que ce n'est qu'un processus de vérification ponctuelle et nous vous remercions pour votre patience dans cette affaire.
Je vous remercie.
Cordialement,
Département de vérification"
Quelqun'un peut m'aider je pige rien ...