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Liste des sujets

Annuler précommande chez Game

Suxxortime
Suxxortime
Niveau 4
20 juin 2010 à 16:35:35

Donc il te suffit de contacter le vendeur (par mail ou bien par tel), avec un support écrit c'est tjs mieux et de lui dire que tu fais marcher le délai de rétractation. Ils te rembourseront dans la foulée.

_NaRyT_
_NaRyT_
Niveau 10
20 juin 2010 à 16:43:30

Ba ils ont rien débité vu que le code était pas bon pour la Carte banquaire.

T'as pas tous lu toi :o))

Suxxortime
Suxxortime
Niveau 4
20 juin 2010 à 17:52:18

Non en effet :d !

Bah alors si le num de carte était pas bon, il n'a rien précommander ? Je vois pas où est le PB ?

Dragule
Dragule
Niveau 10
20 juin 2010 à 18:08:41

Bah en fait, j'ai le mail de confirmation, mais le numéro de carte est pas bon. Donc je veux annuler la précommande pour en repasser une autre avec le bon numéro :)

Suxxortime
Suxxortime
Niveau 4
20 juin 2010 à 18:28:21

Tu leur écris un mail pour leur dire les raisons de ton désistement et tu recommande avec le bon numéro. De toute façon s'il ne vérifie pas le num de carte et donc l'approvisionnement de ton compte lors de la précommande alors qu'il te confirme, c'est surement qu'ils te débiteront lors de l'envoi du jeu le 27 juillet mais comme il ne pourront pas, la commande ne se fera pas et sera annulé. Donc dans les deux cas, tu as pas à t'inquiété. Reste quand même à décommander par politesse et qu'il ne te crée pas d'ennuie par la suite. Joins leur le mail de la commande.

Dragule
Dragule
Niveau 10
20 juin 2010 à 18:35:15

"De toute façon s'il ne vérifie pas le num de carte et donc l'approvisionnement de ton compte lors de la précommande alors qu'il te confirme, c'est surement qu'ils te débiteront lors de l'envoi du jeu le 27 juillet mais comme il ne pourront pas, la commande ne se fera pas et sera annulé."

:d) C'est ce que je me suis dit aussi, mais mes parents ( :hap: ) veulent que je décommande avant de recommander :)

Donc un mail plutôt ?
J'me disais qu'au téléphone, on était plus surs d'avoir une réponse :(

Suxxortime
Suxxortime
Niveau 4
20 juin 2010 à 18:38:18

<Oui mais un mail tu as une trace écrite. Rien ne t'empêche de leur téléphoner dans la foulée pour donner confirmation.

Tiens nous au courant des réponses.

Dragule
Dragule
Niveau 10
23 juin 2010 à 14:47:44

Bon bah voila, on a appelé, ils ont pas fait d'histoire. Commande annulée :)

Fusionnomix
Fusionnomix
Niveau 10
23 juin 2010 à 14:48:37

Hallelujah :fete:

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