Salut,

J'ai un problème avec cette authenticator de mes deux là, étant donner que ça fait bien 8mois que j'ai pas touché au jeu j'ai tout simplement plus l'authenticator sur mon mobile, problème de taille donc.

Je ne peux plus avoir le code demander à chaque connexion, je suis sensé faire comment?

Même dans la gestion de compte ça me demande ce putin de code.

J'ai rien compris
Tu parle de quel " autethifiactor " la?

Celui indiqué dans le sujet

Qu'est ce que Google a à voir avec gw2?

C'est l'authenticator pour GW2, comme pour blizzard sauf que blizzard developpe le sien soi même.

Ok, je repose ma question : qu'est ce que Google a à voir avec gw2???

Sinon vdd, tu cherches "gw2 Google authenticator" et tu ouvres les yeux ????

L'op : https://account.guildwars2.com/recovery

si tu retelecharge l'appli tu l'aura peut etre de nouveau ( on sait jamais dans la memoire interne de ton telephone

je suis dans le même problème, j'ai contacter guild wars 2 mais ils ne veulent pas m'aider, si quelqu'un a une solution, je suis preneur car mon compte est juste condamné pour le moment...

Quand j'ai changé de portable, j'ai juste envoyé un mail au support en leur expliquant que j'avais plus l'appli, ils m'ont demandé les infos sur le compte et ça a été débloqué en moins d'une heure après leur première réponse.

Même réponse qu'Alonso91, j'ai changé de portable en Janvier dernier, j'ai contacté le support, et ils m'ont délié le compte avec l'appli.

Ensuite j'ai pu relié de nouveau l'appli de mon nouveau telephone avec le jeu.