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Assez gros problem !

ozenspixhunt
ozenspixhunt
Niveau 3
11 septembre 2013 à 11:50:47

Alors j'aimerai savoir pourquoi et si il y a un moyen pour ce que je vais vous dire:
Donc j'ai acheté guils wars 2 tout content, j'y est joué une bonne quinzaine d'heure mais j'ai du formater mon pc mais peut importe j'avais mon pseudo et mon MP en tête.
Ensuite quand mon pc est fini de formater, je réinstalle GW2 est la pseudo et MP invalide..., je recommence plusieurs fois toujours la même chose, donc je lance "Mot de passe oublié", il me demande mon adresse mail, mon mot de passe et mon nom de perso, mais comme j'avais crée un nom bizar je m'en souviens plus :bravo: , donc j'essaye a peu près ce que je souviens mais rien.
Alors si vous savez ou que sa vous ai déjà arriver aider moi SVP.
Merci d'avance :)

Bifurcation
Bifurcation
Niveau 10
11 septembre 2013 à 11:54:03

si ton mot de passe est le nom de ton perso tu a probablement du te faire hack :ok: quelle idée quand même :sarcastic:

le__capitaine
le__capitaine
Niveau 10
11 septembre 2013 à 11:59:08

Tu as mal lu vdd. Tu as du comprendre avec "mon mot de passe et mon nom de perso" que c'était la même chose mais pas du tout :noel:

a chaque fois on demande

adresse mail
mot de passe
mot de perso

sinon l'auteur, je vois pas en quoi on peut t'aider..

ozenspixhunt
ozenspixhunt
Niveau 3
11 septembre 2013 à 11:59:45

Merci de l'idée mais je cherche encore, pourquoi me faire hack apres 15h de jeu et un bas lvl :doute:

ozenspixhunt
ozenspixhunt
Niveau 3
11 septembre 2013 à 12:01:18

Je sais que MP et Nom de perso c'est différent ^^ mais c'est le nom de perso que je me souviens pas :rouge:

Bifurcation
Bifurcation
Niveau 10
11 septembre 2013 à 12:03:35

quelle idée de leur mettre des nom à la con a tes perso aussi :rire:

ozenspixhunt
ozenspixhunt
Niveau 3
11 septembre 2013 à 12:10:21

+1

ozenspixhunt
ozenspixhunt
Niveau 3
11 septembre 2013 à 12:11:02

Bien dit xD mais sa ressemblai à Strais comme sa

stylex
stylex
Niveau 10
11 septembre 2013 à 15:06:44

Au pire du pire, si tu ne retrouves pas, tu pourras les contacter via leur site et leur montrer un scan de ta preuve d'achat pour leur prouver que c'est bien toi qui possède le compte.

Tu t'expliques et ils devraient te débloquer la situation. Essaie de voir avec eux.

PetTroForT
PetTroForT
Niveau 12
11 septembre 2013 à 15:10:44

Essaye de faire mot de passe oublier si ta toujours ton adresse @mail :)

ozenspixhunt
ozenspixhunt
Niveau 3
11 septembre 2013 à 21:06:06

Merci des conseils mais skylex tu peut m'expliquer comment on fait?

red_asphalt
red_asphalt
Niveau 10
12 septembre 2013 à 07:13:55

tu demandes comment on fait pour appeller quelqu'un µn, en l'occurence le support de GW2...

désolé mais il vaut mieux pas que tu viennes jouer sur GW2... entre perte de mdp en 15h, plus toutes les excuses, plus ça...

s il te plait reste sur call of duty...

talas
talas
Niveau 10
12 septembre 2013 à 10:37:43

Le seul truc qui me viens en tête : contacté le support, sinon, a tu essaie de te connecter sur le site de gw2? (ça ne servira a rien, mais bon )

ozenspixhunt
ozenspixhunt
Niveau 3
13 septembre 2013 à 21:42:12

Merci talas et red_asphat me prend pas pour un kikoo de call of merci

RoseRosenberg
RoseRosenberg
Niveau 10
14 septembre 2013 à 01:14:28

C'est quoi ton nom de compte?

Je peux essayer via le jeu de te mettre en ami et d'essayer de récupérer le nom de l'un de tes persos (à prendre avec des pincettes cette tentative)

NyKo_O
NyKo_O
Niveau 10
14 septembre 2013 à 11:26:11

Dans tes mails il doit y avoir en effet ton nom de compte, du genre Basil.5678. Mais bon si t'es capable d'oublier ton mdl, j'imagine que t'as supprimé tes mails concernant Anet...

En même temps c'est bien fait pour toi et je m'imagine cette situation quand je vois des pseudos à la con qui ne veulent rien dire

ozenspixhunt
ozenspixhunt
Niveau 3
14 septembre 2013 à 12:18:31

Bien fait pour moi... tu sais je m'appeller pas geekpgm ou zizilol -_- C'était comme dans un livre que j'avais lu et mon nom été genre Straîs un truc comme sa donc voila....

Baback
Baback
Niveau 9
14 septembre 2013 à 12:28:32

T'as contacté le support? Tu leur a expliqué ta situation? (que tu venais de commencer le jeu et que t'avais pas encore retenu tout tes identifiants+nom de ton perso)

Parce que 50 € dans le vent et ne pas se donner les moyens de récupérer son compte... :(

NyKo_O
NyKo_O
Niveau 10
14 septembre 2013 à 12:41:23

Y a quand même pas 3000 facon d'écrire Strais...
Stràis Straïs Straîs Strâîs Stràis ... Essaye tout et n'importequoi

ozenspixhunt
ozenspixhunt
Niveau 3
14 septembre 2013 à 13:30:21

Mais il faut m'expliquer comment on la contacte car je vais sur le site, ensuite service et assistance mais apres?

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