Bonjour ou bonsoir a tous,
je vous explique mon problème :
J'ai arrêter de jouer a GW2 pendant 2 mois et aujourd'hui j'ai décidé de m'y remettre.
Mais j'ai perdu mon mot de passe et aussi le papier avec le serial code dessus (je me demande pourquoi il ne l'on pas ecrit sur la boite) et je ne peux donc pas changer mon mot de passe, alors est ce qu'il y a un moyen de récupérer mon compte.

Merci d'avance .

Avec ton adresse email

Comment avec mon adresse email, j'ai verifié, ma clé n'y est pas et mon mot de passe non plus

Ba tu fais une demande pour récupérer ton mdp.

ok, c'est quoi leur adresse email ?

Tu lis ce que j'écris ?

Mais en vérifiant , il te faut :

Ton adresse email
le code produit
Un des pseudo de tes personnage.

Bon j'ai cherché 1 min :

https://fr.support.guildwars2.com/app/answers/detail/a_id/9227

Allez hop cadeau

Oui, mais j'ai perdu le code produit .

Personne pour m'aider ?

Ben c'est mort, tu peut rien faire

Comment tu veut récup ton compte en ayant tout perdue ?

Il sont quand même con : mettre le code ultra important sur un bout de papier et non sur la boite ou sur le CD. Vous etes sur qu'il n'ont pas une adresse email pour un support ?

non, il n'y a pas d'adresse mail pour ce genre de probleme ?

Et voila, 50 € foutu en l'air a couse de leur connerie. Genial !

C'est toi qui a fait une connerie, tu a perdu la clé c'est ton problème, et si tu dit qu'elle était juste sur un bout de papier c'est que tu était trop con pour la noter autre part...

ben désolé si j'ai perdu un truc qui ressemble au manuel et qui donc est a jeté pour moi.

Au pire , tu le laisse dans la boîte vu que le code c'est quand même la base de ton compte ?

Sauf si tu jette la boîte aussi?

Jean_Pistache
Posté le 28 février 2013 à 19:21:53
Au pire , tu le laisse dans la boîte vu que le code c'est quand même la base de ton compte ?

Sauf si tu jette la boîte aussi?

je ne savais pas vu que c’était mon premier mmorpg que j'avais acheté dans une boite. Alors désolé si j'ai pas l'habitude .

Ben te plaint pas après, tu aurais pu demander

Moi je garde une copie informatique et matériel de toute mes données de toute façon alors...

bon je vais quand même recherché, peut etre que je l'ai pas jeté (ou je vais rentrer des mdp au hasard)