Bonjour, j'ai un problème, quelq'un essaye de se connecter a mon compte. Mon compte a été bloquer, et j'ai eu 16 message de Arena.Net pour me dire " Autoriser une tentative de connexion "
Je sais pas quoi faire, ça me dit que quand je clique sur l'Email, ça me met que " La tentative de connexion a été refusée " Mais après, j'essaie de me reconnecter et ça me met pareil. Pouvez vous m'aider si c'est arrivé a une personne.

faut contacter anet tu trouveras pas de solution ici

Mais comment ? J'ai pas trouver sur leur site ?

contacte le support

Mais je ne trouve pas :/

https://fr.support.guildwars2.com/app/utils/create_account/session/L3RpbWUvMTM1ODQzOTUwOS9zaWQvNldtbUJ4Z2w%3D

Cadeau sa te fera 3 pièce d'or et un sandwich au poulet !

Slt:

les 16 fois c'est toi qui a essayé de te connecté .

Tu dois accepter l'adresse ip qu'il te demande et c'est bon .

Ok merci goupilodwarf je fais une requête

Bugbunny comment ça ?

Si l'adresse ip que tu vois là http://whatismyipaddress.com/ est la même que dans la demande d'autorisation ben tu l'acceptes...

Et si t'arrives pas à te connecter, c'est que c'est toi qui provoques la demande d'autorisation.

Slt:

cela m'est arrivé il y a longtemps .

J'avais essayé de me connecter au moins 6 fois et j'avais reçu 6 messages ^^

J'ai du confirmer dans l'imail que l'adresse IP était bien celle de mon fournisseur et de mon domicile .

Vérifier quand même moi il s'agissait d'un chinois qui voulait se connecter à mon compte

C'est la même IP que la mienne, mais pourtant c'est pas le lieu ou j'habite, du coup quand je fais " autoriser l'accés " ça me met " une erreur s'est produite "

gogito002
Posté le 17 janvier 2013 à 17:47:17
C'est la même IP que la mienne, mais pourtant c'est pas le lieu ou j'habite, du coup quand je fais " autoriser l'accés " ça me met " une erreur s'est produite "

Perso moi non plus c'est pas le meme lieu ou j'habite *bruxelles* le mail me mes *Aalst* mais vu que je reçois un message a la meme heure minute ou je veu me connecter j'en deduis que c'est bien moi , par contre aucun probleme d'acces chez moi et toujour mes persos dans le meme etat que ma precedente connexion

L'IP que vous voyez c'est celle de la ou votre FAI prend sa connection internet, et non de chez vous.

Si l'email arrive en même temps que tu te connecte, accepte.

Oui, j'ai accepter, et c'est bon, Merci pour vos réponse

Y'a juste un petit problème, des que je veut me connecter ça me met toujours la même chose, et je suis obliger de retourner sur mon E-Mail pour activer, et a chaque fois ça me met qu'une erreur s'est produite.