Bonjour, aujourd'hui j'ai appris que pour activer mon code de précommande ( le deuxieme, celui que je suis allé cherche le 28 pour 55 euros) il fallait recréer un compte en disant que l'on avait déja un compte guild wars et remettre ses identifiants. Malheuresement, quand je le fais, cela me dit que la session a étée inactive trop longtemps et a expirée. Que dois-je faire?Car quand je lance le jeu, cela me dit qu'aucun n'événement n'est en cours ou que je ne suis pas autorisé a y participer
Merci d'avance

Putin c'est la merde ca va me faire pareil alors??

Contact le service client ^^. Ils sont au courant des différents problémes et pourrons résoudre le tien.

Guildwars2.com : Services: assistance : poser une question?

T'es sur que ton client est à jours? Si tu as ton clefs définitif, recrée un compte

idem mais moi c'est carrement la collector !!! 150€ !!!!
Encore mieu ils OSENT me dire que mon code est deja utilisé !!!
impossible de jouer hier a cause de leur P***** de mail d'autentification !!!

pareil pour moi, jai d'abord eu le message comme quoi l’état de "grâce" était terminé mais j'ai pu me connecter sauf que j'ai été déconnecter et après j'ai le message qui me dit que je n'ai pas accès au événement de guild wars...

Ha ouais ça a l'air un peu merdique

J'ose pas trop recréer un compte en fait xD

Et moi je peux plus jouer maintenant ><

Quelqu'un pourrai me dire s'il faut vraiment refaire un compte ? '^^

Essaye d'appeler le service Linvo

http://en.support.guildwars2.com/app/answers/detail/a_id/9054

Triple post ! Bouhahaha c'te puissance !
Donc j'ai bien recréé un compte et ça a marché impécable pour moi, toutes mes condoléances Linvo et bon courage

J'ai posté ceci :

Bonjour, aujourd'hui j'ai appris que pour activer mon code de précommande ( le deuxieme, celui que je suis allé cherche le 28 pour 55 euros) il fallait recréer un compte en disant que l'on avait déja un compte guild wars et remettre ses identifiants. Malheuresement, quand je le fais, cela me dit que la session a étée inactive trop longtemps et a expirée. Que dois-je faire?
Merci d'avance

Et j'ai recu : Nous avons bien reçu votre demande d'assistance.
Si vous souhaitez ajouter des informations supplémentaires, répondez à cet e-mail en incluant toute nouvelle précision entre les lignes à cet effet, ci-dessous.

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Thread de discussion
Client Par formulaire Web 01/09/2012 22:47
Bonjour, aujourd'hui j'ai appris que pour activer mon code de précommande ( le deuxieme, celui que je suis allé cherche le 28 pour 55 euros) il fallait recréer un compte en disant que l'on avait déja un compte guild wars et remettre ses identifiants. Malheuresement, quand je le fais, cela me dit que la session a étée inactive trop longtemps et a expirée. Que dois-je faire?
Merci d'avance

Merci l'aide Arena.Net

Arena.net n'a JAMMAIS répondue aux mail qu'avec un bot, ils sont débordé, ils recoivent des millions de mail donc c'est normal que sa mettent du temps ou qu'ils te réponde pas...

Ensuite, c'est sur que si vous mettez la clé bonus sa va pas marcher Il faut faire un compte avec la clé définitive...

J'ai réssayé ce matin, et comme par miracle, ca marche :D Merci tout le monde quand meme