Bonjour a tous,

Est-ce une pratique courante que de mettre un jeu en téléchargement payant et de ne pas donner la clé d'activation du jeu ?

Je suis en attente de validation du paiement. Est-ce valider automatiquement ? manuellement ? si oui je vais surement devoir attendre des heures....

Vous pourriez prévenir le consommateur par avance de ces pratiques douteuses.

Comme dirais l'autre "si j'avais su, je serais pas venu".

Nous prenons en compte votre avis, nous penserons à l'avenir à l'indiquer sur la page de payement.
Cette attente est la conséquence d'une affluence importante lors des premiers jours.

LOL?

C'est une réponse de leur service ?

Si oui, ils feraient mieux de valider nos paiements ou de proposer de les annuler que de nous faire perdre notre temps.

en fait, je n'ai pas compris le message,

il s'agit d'un bug report a Anet,
sans vouloir passer pour un enfoiré, on s'en fou... enfin, oui, commander le jeu, le jour de la sortie te fais attendre mais bon c'était très légèrement prévisible... bref, topic useless...

Je précise donc,

Il ne s'agit pas d'arena qui commercialise guildwars mais de jeuxvideo.com qui propose le jeu en téléchargement payant (normal qu'il soit payant bien entendu).

J'ai donc payé le jeu mais ils ne m'envoient pas la clé cd indispensable pour lancer l'installation du jeu.

"Etat de votre commande : En cours de validation.
Pour lutter contre la fraude, un niveau supplémentaire de vérification de votre commande s’avère nécessaire. A ce titre, l’envoi de votre clé a été décalé et sera effectué une fois votre commande validée. Cette vérification peut prendre quelques heures. Nous faisons en sorte de limiter ce délai au maximum. "

Bref, de combien sera ce délai ? telle est ma question et je trouve cela lamentable puisqu'on ne l'apprend qu'une fois le paiement validé et il n'est ensuite plus possible de l'annuler, d'où mon coup de gueule.

Personne d'autre a fait la bêtise d'acheter le jeu via jeuxvideo.com ?

Toujours aucune réponse 11h après.

"Cette validation peut prendre quelques heures"...