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Liste des sujets

[Amazon] Clé préco

gangnam-style
gangnam-style
Niveau 14
26 août 2012 à 11:50:11

Bonjour a tous !

J'ai acheter Vendredi soir GW2 sur Amazon, mais je n'ai toujours pas reçu ma clé de préco...

Je me demandais donc si il y avait quelque chose de spécial a faire ? (Envoyé un mail a l'assistance, ect...)

Merci d'avance !

gangnam-style
gangnam-style
Niveau 14
26 août 2012 à 12:25:35

Help please... c'est la première fois que je préco un jeu...

jhomo
jhomo
Niveau 5
26 août 2012 à 12:29:58

envoi un mail, et essaye d'appeler la service clientèle, pour voir.

nateffect
nateffect
Niveau 8
26 août 2012 à 12:54:24

Appelle le service clientèle

gangnam-style
gangnam-style
Niveau 14
26 août 2012 à 13:37:30

D'ac, j'y vais de ce pas !

lasco95
lasco95
Niveau 10
26 août 2012 à 13:38:21

Regarde le mail de confirmation car pour ma part sur jv.com il m'on dit qu'il m'enverrait le 28 a 00:01 .

skybiram
skybiram
Niveau 10
26 août 2012 à 13:43:47

J'ai reçu la clé Amazon il y a un moment maintenant , je l'ai rentré sur le site , par contre je ne sais pas du tout comment ça va se passer maintenant , on pourra y jouer le 27 ok mais ça me parait quand même assez étrange vu que je peux toujours annuler ma commande sur le site :( .

gangnam-style
gangnam-style
Niveau 14
26 août 2012 à 13:43:59

Je suis en tchat avec Magali d'Amazon:
"normalement vous devez recevoir votre code dans un boitier
3 jours avant la sortie officielle du jeu"

gangnam-style
gangnam-style
Niveau 14
26 août 2012 à 13:45:32

ça sent mauvais cette histoire... :hap:

gangnam-style
gangnam-style
Niveau 14
26 août 2012 à 13:48:01

Moi:Beaucoup d'autre personne me certifie l'avoir reçu par e-mail quelque instant/heure après leur précommande...

Magali:ici dans votre cas
le code va vous être envoyé dès demain

Moi:Par e-mail ?

Magali:je verifie cela une nouvelle fois mais normalement oui
un instant je vous prie

Moi:D'accord, merci

skybiram
skybiram
Niveau 10
26 août 2012 à 16:36:59

J'ai eu ma réponse :
"Si vous avez pré-commandé Guild Wars 2, vous pourrez jouer pendant deux jours après lesquels vous devrez récupérer votre boîte de jeu afin de continuer à jouer."

En espérant que cela aide ...

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