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Réponse du support de GW2 !!!

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 15 août 2012 à 10:05:09

Bonjour,

après avoir eu l'erreur que tout le monde a ou presque tout le monde (HARDWARE_BAD_DRIVERS), j'ai fait une demande d'assistance pour savoir d’où venez l'erreur.

Après leur avoir envoyé toute ma configuration voici la réponse obtenu:

"Après avoir examiné en détail la configuration de votre système, nous avons remarqué que celui-ci ne répond pas à la configuration minimale exigée pour jouer à Guild Wars 2.
Plus précisément, Votre carte graphique NVIDIA GeForce GTX 460 de votre système n'est pas conforme aux spécifications minimales requises. Voici la configuration minimale exigée pour jouer à Guild Wars 2:

Configuration minimale:

• Windows ® XP Service Pack 2 ou plus
• Processeur Intel ® Core 2 Duo à 2,0 GHz, Core i3, AMD Athlon 64 X2, ou mieux
• 2 Go de RAM
• NVIDIA ® GeForce ® 7800, ATI X1800, Intel HD 3000, ou mieux (256 Mo de RAM vidéo et Shader Modèle 3.0 ou mieux)
• 25 Go d'espace disque dur disponible
• Connexion Internet haut débit
• Clavier et souris

Remarque: En raison de possibles changements, les exigences du système peuvent changer au cours du temps et vous pourriez être tenu de mettre à niveau votre système actuel (ou d'obtenir un nouveau système) afin de continuer à jouer au jeu. N’hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires.

Cordialement,

GM Luc
Support Technique de NCsoft"

Alors qu'avec ma GTX460 j'ai joué durant le stress test avec tout a fond, et je fais tourné pleins de bons jeux...

Donc voila, vous en pensez quoi?

Palarradu03
Palarradu03
Niveau 7
15 août 2012 à 10:08:57

Je pense qu'ils ne savaient juste pas quoi te répondre :)

Kurtlol
Kurtlol
Niveau 10
15 août 2012 à 10:09:17

Ils sont à l'ouest X_x'

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 15 août 2012 à 10:11:12

surtout que la Nvidia Geforce GTX460 est beaucoup plus récente que la 7800 non?

prohibited
prohibited
Niveau 7
15 août 2012 à 10:11:27

tain le flippe j'ai eu ce message d'erreur moi aussi

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 15 août 2012 à 10:15:10

je viens de lancé le launcher a l'instant, il y a eu une MAJ et hop plus de messages d'erreurs pour moi...

dites moi si vous l'avez toujours l'erreur??

par contre ça me dit pas pourquoi ils m'ont dit que ma GTX460 pouvait pas faire marché le jeu...

[Crowd]
[Crowd]
Niveau 34
15 août 2012 à 10:16:25

Tu l'as mise à jour ? Tout tes drivers sont il à jour ?

Il a dit mettre à jour de façon noob, il s'est carrément mal exprimé ! :ok:

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 15 août 2012 à 10:18:22

oui j'ai le dernier pilote à jour, mais bon l'erreur n'apparaît plus chez moi!!

prohibited
prohibited
Niveau 7
15 août 2012 à 10:30:05

plus d'erreur non plus!!

altaier
altaier
Niveau 6
15 août 2012 à 10:31:50

moi perso j'ai une carte graphique de merd, et j'ai pu joué au stress test en mode déguelasse ( lol ) pourtant lors de la maj j'ai pas eu se genre de messages ..

Keynutz
Keynutz
Niveau 10
15 août 2012 à 10:33:02

J'ai une configuration très très bonne et pourtant j'ai eu ce message aussi, donc ne t'inquiètes pas :ok:

Et j'ai plus d'erreur non plus :oui:

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 15 août 2012 à 10:34:34

apparemment ils ont envoyés ça parce qu'ils ne savaient pas quoi envoyés d'autres!!! enfin plus d'erreurs c'est le principal :)

JVCONLINE2012
JVCONLINE2012
Niveau 5
15 août 2012 à 10:42:16

J'en pense que pas mal de gens vont être dégoûtés xD

SemiPrecious
SemiPrecious
Niveau 10
15 août 2012 à 10:44:52

J'ai eu le même message d'erreur aussi, c'est rien, c'est comme la fois où le launcher ne se lançait pas à 2H du mat', tout les pigeons l'ont réinstallé alors qu'ils suffisaient d'attendre 30 minutes pour que ça remarche :rire:

Ma configuration est excellente d'ailleurs, donc rien à voir avec ça, ils sont totalement à côté de la plaque.

Bref, en tout cas maintenant plus personne n'a l'erreur, donc peu importe...

Otremin
Otremin
Niveau 8
15 août 2012 à 10:49:51

J'ai eu ce message aussi, et si ma GTX 680 ne fait pas tourner le jeu je crains pour son avenir ! :rire:

ivolino
ivolino
Niveau 6
15 août 2012 à 10:54:12

Même message et j'ai une gtx 560... Sont en vacances les comiques

stith
stith
Niveau 22
15 août 2012 à 10:59:25

tkt, j'ai eu le message avec ma 580GTX, depuis la maj de ce matin, le message à disparu.

Parox-Vss
Parox-Vss
Niveau 10
15 août 2012 à 12:03:51

Ll

Schyz
Schyz
Niveau 9
15 août 2012 à 12:12:49

J'ai une GTX285 et pas de bug! =D

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 15 août 2012 à 12:14:25

Palarradu03
Posté le 15 août 2012 à 10:08:57
Je pense qu'ils ne savaient juste pas quoi te répondre

Je pense la même chose.
Et il y a déjà un topic concernant cette erreur, https://www.jeuxvideo.com/forums/1-13033-311981-1-0-1-0-erreur-apres-mise-a-jour.htm page 3 du forum.

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