Bonjour à tous.

J'ai reussi à avoir une clé beta donc je me suis enregistrer et j'ai reçu 2 mails comme quoi je pouvais allé télécharger le jeu pour participer à la dernière beta.

Je telecharge le launcher "Gw2Setup" et quand je l'execute ca me le telecharge et arriver à "telechargement de 10124 Ko" ca me ferme le launcher.

Normalement après ça je devrai avoir un bouton rouge "installer Guild Wars 2 " mais j'arrive pas à aller à cette étape.

Aidez-moi à resoudre ce problème s'il vous plaît.

Merci.

Bonjour,

Je te suggère d'aller ici : http://support.guildwars2.com/

De rien.

Il faut que je contact l'equipe d'assistance pour mon problème?

Problème de pare-feu ? Désactives-le et vois.

J'ai essayé de reinstallé et maintenant quand je double clic sur "Gw Setup" ca me créé un blocnotes ArenaNet où il est ecrit :
App: Gw2Setup.exe
Fatal error (3): Failed to commit memory from the OS (code 1455)
When: 7/17/2012 14:44:06
File: ..\..\..\Core\Platform\Windows\Exe\ExeMemFlexible.
cpp(252)

Besoin d'aide s'il vous plaît.

Nous ne sommes pas informaticiens ou que sais-je encore, demande à des pros, demande sur le site de l'assistance. Tu gagneras du temps.

+1 pour hikachou, c'est jv.com mine de rien pas Anet-assistance si qqun savait il t'aurait deja rep' (ou pas).
contact l'assistance, il n'y que ça à faire et se sera surement plus rapide qu'ici, surtout si tu l'avais fais dès le départ plutot que de venir ici .

D'accord merci, en esperant que l'assistance pourra resoudre mon probleme

Je suis au travail donc je ne peut pas comparer avec mon dossier, tu es sûre de bien avoir dézippé le dossier avant de lancer l'installation ?