Voila, j'ai un énorme problème, gmail à supprimé sans avertissement et sans raison mon adresse associée à mon compte Guild Wars 2 (non lié), et je sais pas comment, mais ça à également entrainé la suppression de mon compte Guild Wars 2(L'email/nom d'utilisateur n'appartient à aucun compte).

J'ai fais le stress test du 27, donc je suis sur et certain que mon compte a déjà fonctionné.

De plus, bien évidemment, il m'est impossible de recréer un compte avec ma clé.

Mon jeu vient de chez micromania, j'ai la boite, le ticket, et la carte / clé d'activation, j’attends une réponse du support.

Avez vous déjà eu le même problème ? et pensez vous que le support pourra m'aider ?

Je les ai contactés vers 1H du mat, pour l'instant j'espère...

Mais bon je pense que je peux dire adieu au WB3 vendredi prochain.

Salut,

Créé-toi une autre adresse mail temporaire chez Yahoo par exemple que tu pourras donner au support de GW2 en remplacement de celle de Gmail, et plus tard, tu pourras la modifier je pense, et en mettre une autre de ton choix.

Je vais faire ça oui, merci pour vous réponses.

Autre question, le support est il assez rapide en général ? Je veux dire, j'ai une chance de participer au WB3 ?

Un ami avait envoyé une question au support il a eu sa réponse dans les 5heures. Après j'imagine que pour ton problème en 2 jours ça peut se régler.

GamerNaab
Posté le 14 juillet 2012 à 09:58:19
Go contacter le support je pense. Ils vont te demander une photo de ton ticket d'achat, de la clé d'activation, et peut être pièce d'identité. Attend de voir ce qu'ils veulent, mais ça devrait bien se faire .
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Tu sais pas lire en fait toi ... il l'a dit qu'il l'avait contacté le support.

Voila j'ai eu une réponse du support, ils m'ont demandé des informations, mais aucune preuve d'achat pour le moment (mis à part ma clé peut être).

Donc je pense pas que ça en restera la, m'enfin j'ai toujours une semaine pour récupérer mon compte.