Pour le launcher contacte le support du jeu, si ça marche avec le compte de ton pote y'a pas de raison si t'as bien activé le tiens.

Pour le forum c'est normal.

Jamais vu des indications aussi peu claires...

Un coup il faut se souvenir de son compte NCSOFT de GW1, un coup on te dit finalement qu'il va servir à rien...

Après au niveau des emails et MDP c'est le bordel aussi, on sait jamais laquelle entrer...

Vraiment très mal foutu leur système.

Le forum fr est à jour, si vous vous loguer dessus vous avez maintenant accès au sujet guide de démarrage avec lien vers l’exécutable du jeux.

tout va bien et que c'est pas important

Yop je viens vous donner quelques nouvelles !

Hotmail refuse de me donner mon mot de passe malgrès toutes les infos que j'ai donné...Donc impossible de reset mon mot de passe.

Je ne peux toujours pas me connecter sur les forums alors que mes ID marchent sur Gw1.
J'ai pu DL le jeu, mais une fois arrivé à l'écran de connection idem mot de passe incorrect.

Je deviens fou ca fait 2 heures que je tape pleins de mots de passe différents

Normal qu'on puissent toujours pas DL le jeux dans download client ?

Salut a tous,je profite de ce topic pour poser une petite question. J'ai commander le jeu sur le site de la fnac hier. Je vais le reecevoir demain. Est ce que je pourrai jouer a la beta ou est e qu'il fallait prendre le jeu avant une certaine date etc... Si je peux pas jouer c'est pas tres grave mais vu que je suis en repos je le disai aussi que ca pourrait etre pas mal

Up! Ca coule trop vite ici ^^

@Killer-priest
Je pense que tu aura accès à la bêta, mais tu ne pourras en avoir la confirmation rien qu'en te connectant en jeu le 27 avril à 21h

@Aliera
Question pouvant être bête mais as-tu précommandé le jeu?
Si oui, contacte le support.
Je ne peux pas t'aider tant que ça car je ne connais pas ton problème.

@Punch4D
Contacte le support GW2 pour demander un changement de mot de passe et/ou d'adresse e-mail.
Si tu as pré-acheté le jeu (et pas pré-commander) tu dois pouvoir prouver que tu es bien le propriétaire du compte grâce au Code fourni pour la bêta.

En espérant vous avoir aidé

Je les ai contacté hier mais je n'ai pas encore de réponse

Pareil,aucune réponse.

Le seul probleme c'est que je peut ni me connecter au forum (car rien ne se passe quand je me logue) et que sur le launcher bein il me dis erreur reseau !

J'ai bien près acheter le jeux,j'ai le mail avec mon identifiant unique etc

ENFIN !
Après de nombreux échanges avec le service client, le problème est résolu.
Voilà mon conseil pour ceux ayant besoin d'aide:
J'ai cherché à récuperer mon premier compte NCSoft sur lequel GW etait lié et j'ai demandé à le relier à une adresse email valide.
Une fois cela fait j'ai été en mesure de changer mon mot de passe par un ne contenant pas de ponctuation, et cela marche à présent !

Bon courage à tous !