Bonsoir,

Je vous expose mon problème.

J'ai préacheter le jeu guild wars 2 sur le site officiel hier, et j'ai donc rempli les procédures, ainsi que celle pour lier mon compte gw1 à celui de gw2. J'ai donc assigner mon adresse email pour recevoir le email d'Anet.

Or le problème c'est qu'apperement mon compte GW2 s'est basé sur mon ancienne adresse email celui de gw1, dont je n'ai plus du tout accès.
J'arrive à me connecter au lien envoyer par anet avec les logs de mon ancien compte, sauf qu'il me demande une verification par un email que j'aurais recu sur l'ancienne adresse.

Le problème c'est que je n'y ai plus accès et donc ne peut valider.

Quelqu'un aurait une solution pour changer d'adresse email ?

support à ncsoft, t'aurais du y reflechir avant...

En plus c'est marquer

j'ai le meme soucis que toi mais ca va etre reglé tkt on est pas les seuls

Y'a t'il un numéro de téléphone à joindre pour le support ?

Le même problème!

On aurait du y penser? Mais on l'a fait, c'est pour ca qu'a la question "si vous n'y avez plus accès, saisissez une autre adresse" on en a mis une autre...

Mais ca a QUAND MEME lié à l'ancien compte

J'ai essayé de recréer cette vieille adresse (une @orange.fr] et ca a marché, par contre je ne reçois rien dessus...

ben faut patienter ca va etre reglé on doit etre un bon gros paquet à avoir ce probleme

En plus clair,

J'ai reçu les information de mon compte sur ma nouvelle adresse,
mon Guild Wars 2 ID user, la clé d'activation et le lien.

Mais mon compte Guild Wars 2 est basé sur l'ancienne adresse, or j'ai pourtant bien spécifié que je n'y avais plus accès et ai donc mis la nouvelle.

pareil^^

bouhahaha du coup je ne peut pas allez sur le forum off :'(