Bonjour a tous !

voilla je vous éxpose le probleme un ami a préco le jeu et a donc recu un premier email avec sa clé CD et crée son compte ce qu'il fit donc...

Mais voilla aprés avoir crée son compte il n'a jammais recu le deuxieme email avec son ID utilisateur et le lien pour le forum.

Pourriez vous nous aidez? merci d'avance

up s'il vous plait!.

Il prend sont mal en patience.

Bonjour krogan le probleme c'est qu'il c'est enregistrer hier matin ce qui fait quand meme assez longtemp pour un email tandis que moi j'ai recu le mien quelque minute apres c'est assez louche.

merci d'avance

Qu'il envoie un mail au support d'arenanet, qui fera certainement le nécessaire dans les temps voulu

Vérifier si le mail ne s'est pas niché dans "Indésirables" au cas où, mais je suppose que ton ami a vérifié.

merci blackrayn mais il a vérifier.

penssez vous que ce probleme va juste l'embete pour la béta ou pour le jeu final? ( vu qu'il a quand meme la clé CD les compte que l'on crée pour l'instant ne serv que pour la béta et seront supprimer non?)

merci

Bring
Up
My
Post

merci

up

Même problème, ça fait une heure mon pote a toujours rien reçu .

Alors les problèmes on été résolu ou pas

Je ne peux apportée que mon soutien à votre détrèsse insoutenable

Cest normal que tu n'ais pas encore le lien du forum car il n'est pas encore disponible
Sinon demande conseil au twitter français de guild wars 2 qui est @GuildWars_FR, ils répondent assez rapidement

Je n'ai pas Twitter et je déteste les réseaux sociaux .

toujours rien mais je ne parle pas du lien du forum mais bien de l'email... de toute facon moi j'ai recu un lien pour le forum ou l'on peut se co normalement je lui ai filler le lien et sa dit qu'il n'a meme pas de compte..

Salut, tout le monde !
J'ai exactement le même souci !
J'ai reçu ma boite de pré-achat avec le 12 avril. J'ai rentré mon code, lié mo compte GW1 et la la fin ça m'a dit que je devais recevoir un mail de confirmation.
Bon, bien je n'ai rien reçu, hein !
J'ai vérifié mes SPAM, si mon adresse était valide (et elle l'ai).

J'ai envoyer un mail à l'assistance qui m'a répondu à côté de la plaque, puisqu'ils me parlaient de la beta.
J'ai donc renvoyer un mail plus précis et j'attends toujours.

On verra bien, mais j'attends lundi pour renvoyer un mail, encore.

Yop yop.
Bon, GuildWars2 à mis son site à jour en expliquant que c'était normal que certains mail ne soit pas arrivé car ils on étaient envoyer à des compte NCsoft.

"C’est LE problème actuel. Pour ceux qui ont lié leur compte GW1, le mail de validation semble être envoyé à une adresse du type compte@ncsoft … Autant dire que ça ne risque pas d’arriver. Ils travaillent à régler ça mais je pense plutôt qu’ils temporisent pour finir de développer autre chose à côté.
Le problème est le même si vous avez un ancien compte GW1 et que votre adresse mail n’existe plus. Patience."

Mais toute fois, l'inscription du jeu à bien était accepté et nous pour nous connecté au site pour validé la dernière phase de l'inscription, c'est à dire, la validation de notre adresse mail.

https://account.guildwars2.com/login

Perso j'ai lié mon compte GW1 et j'ai reçu le mail de confirmation sur un @hotmail

up toujours le meme probleme par ici merci

J'ai le même pb, mais après dl du client (via url trouvé dans le forum) et tentative de connexion j'ai le message d'erreur qui m'indique que la béta n'a pas commencé mais que mon compte est bien enregistré. Donc pas de soucis !!

Simplement une histoire de mail, no stress