Merci de ta réponse
-problème materiel; jai 3,80go de RAM
-surchauffe;il est vrai que lorsque je sauvegarde ou qu'il ya des traitements mon pc surchauffe
-probleme logiciels;j'ai avast et norton, c'est 2 logiciels ne vont pas ensembles? et j'ai fais un scan minutieux avec avast et il n'y a aucun fichier d'infecté mais vu que mmon abonnement norton a expiré mon pc est plus suceptible aux infections...
un probleme viendrait de la? pour l'instant c'est tout ce que je sais sur mon pc...