Ah les planques.... un système assez étrange que je n'ai jamais réellement compris non plus.
J'ai déjà eu ce problème : des sims discutent devant ma simsette qui est "planquée" et pas de réaction. J'ai failli abandonner une mission pour ça mais, après quelques essais, de nouvelles personnes sont arrivées pour discuter et la planque s'est, enfin, validée. Donc la seule solution est de continuer tes investigations en croisant les doigts à chaque planque.
Je ne pense pas qu'il y ai une autre solution à ce jour...
Mais si ça peut te rassurer, certains moments en 2/3 fois l'action est validée. Et la planque n'apparaît pas non plus à chaque enquête.
En tout cas, bon jeu ! 