Salut !
As-tu vérifier ta connection internet ? Si ce n'est pas le cas, vrerifi là !
Déconnecte et reconnecte ton ordinateur à internet (moi
ça a fonctionner ! )
Si le problème persiste, déinstalle le jeu et réinstalle le.
Si le problème est toujours là ensuite, je t'invite à aller à cette adresse (Site officiel ) ils expliquent tout :
http://www.thesims3.com/gettingstarted/faq
http://help.ea.com/en/the-sims/the-sims-3/
J'espère t'avoir aidée !
