Bonjour à toutes et a tous.

Voilà, j'ai un très gros problème. Le PC avec le quel je jouais aux SIMS 3 ne fonctionne plus. C'est soi la carte mère, soit le processeur qui déconne. Sur ce PC, j'avais trois SIMS. Les SIMS 3 + Les SIMS 3 ambitions que j'avais télécharger légalement pendant l'offre "Un SIMS acheter, un SIMS offert" sur le site officiel. A l'issu de cela, j'ai donc eu les codes clés pour jouer, je n'ai donc pas eu de CD. Plus tard, j'ai acheté "Les SIMS 3 Inspiration Loft" en magasin. Je n'ai donc que des versions officielles. Mais, comme mon PC ne fonctionne plus, je ne peux dont plus jouer, mais est ce possible de demander au service client de me redonner les deux jeux que j'ai télécharger, ainsi que des codes clés ?
Je vous remercie d'avance de me répondre, ainsi que de m'avoie lue.
EI_Don56

PS : Je les avais acheter et téléchargé sur Origin. Désole pour ce double post...

Bonjour,

Tu dois tout simplement te connecter sur Origin, aller dans la section "Mes jeux" et les retélécharger.

D'accord merci, mais cela fait quelque minutes que je cherche cette section, je ne la trouve pas, alors que je suis connecté.

En fait, je parlait plutôt du logiciel et non du site internet. Est-ce que Origin est installé sur ton ordinateur ?

Hé bien, oui il est installé sur l'ordinateur mais qui ne fonctionne plus !

Ce n'est pas grave, tu peux très bien le télécharger et l'installer sur un autre ordinateur. Et quand tu te connecteras, tu auras toujours accès aux jeux que tu as achetés.

Ok super merci à toi pour avoir pris du temps pour me répondre.

Bonjour et bonsoir à tous et a toutes. J'ai préféré continué a parler sur ce topic que j'avais crée au lieu d'en crée un autre.
Voila j'ai encore un soucis, j'ai pu récupérer les jeux que j'avais acheté sur Origin (Génération et Les Sims 3 de base), je les ai re-téléchargé. Maintenant, avant de faire de bêtises, que dois-je faire pour obtenir de nouveau code-produit pour réinstaller Ambitions et Inspiration. Merci d'avoir pris du temps pour me lire, avec mes remerciements pour vos réponses.
Mes sincères salutations

EI_Don56