Salut, c'est peut être ridicule de te poser la question, mais,
elle a essayée d'aller dans Démarrer, de cliquer sur Ordinateur,de cliquer sur le lecteur de cd (une fois dans ordinateur)? Ou son ordinateur ne reconnait pas le jeu. ... Sinon, peut être que le jeu est défectueux. Bon, A+. 