C'est bizarre, chez moi ça marche impec... Je n'ai pas regardé la vidéo, mais je vais t'expliquer comment j'ai fait :
Tu vas dans "Modifier la ville" et "Afficher les foyers ou les maisons"
Ensuite tu cliques sur la petite enveloppe sous ton perso ou ma maison, une fenêtre s'ouvre et tu cliques sur envoyer.
Après, dans le menu des sims, tu fais "Ouvrir le lanceur", le jeu se met dans la barre de tache et le lanceur s'ouvre.
Tu te connectes à ton compte EA, tu coches la case de ce que tu veux envoyer, "Charger", et c'est tout...