Bonjour je vous expose mon probleme en esperant que vous pourrez m'aider.
J'ai installé les Sims 3 sur mon nouveaux PC jusqu'a là tout va bien, sauf que je fais une fausse manip et que je n'installe pas EA Download Manager.
Je vais sur le site d'aide de EA et il me propose un lien pour le telechargé, ceci etant fait je me connecte sur le site officiel, pour acheter des objets dans le store.
Je clique sur "acheter" le lanceur du jeu s'ouvre, la barre de téléchargement progresse jusqu'au moment où il y a un message d'erreur qui apparait: "Une erreur est survenue lors du téléchargement de contenue. Veuillez consulter le journal pour plus de details". De plus dans la colone "statut" il y a un rond rouge barré comme un STOP.
Il m'est donc impossible d'installer les objets sur le jeu.
Suite a cela 2 questions:
- Avez vous une solution ?
- Qu'est ce que "le journal" et où le trouver ?
Merci a tout ce qui prenne le temps de m'aider bonne journée.