N´importe comment, les questions ouvertes, c´est le b.a.ba du désir de celui qui répond à l´enquete. J´ai pas dis que t´avais dis que etc. Mais une étude STATISTIQUE peut tout a fait n´en avoir rien a foutre de ton avis ouvert. D´ailleurs, l´expression ouvert d´avis entraine souvent un biais concordant avec d´autres facteurs comme le milieu socio-culturel de la personne, donc les réponses ont rarement d´interet niveau représentativité ( sans compter que les questions ouvertes sont généralement réalisées dans les entretiens et pré-tests effectués avant le questionnaire final). Si l´enqueteur n´a cure de l´avis de certains parce qu´il ne les traitera pas, alors c´est pas la peine de rallonger encore le questionnaire.
Par contre, c´est vrai, ca donne l´illusion aux gens d´etre plus importants qu´ils ne le sont en fait ( statistiquement).
Mais c´est toujours interessant de savoir un peu comment ca se passe. Pense par exemple aux sondages par téléphone ( les plus serieux, les plus courants et à peu pres encore les plus représentatifs) : les questions ouvertes y sont très rares, généralement inexistantes.
Quand aux questions sous différentes formes, je vois mieux ce que tu veux dire, mais ca fait aussi partie des protocoles. Meme si je t´accorde qu´elles sont ici un peu voyantes =)