Bonsoir.
1) Explication du bug:
Ce genre de bug survient essentiellement après un crash ou une mauvaise déconnection de SL. En gros les composants de ton avatar sont perdus quelque part entre le serveur de SL et la grille. Cette seconde shape nommée "RuthHairFix" est généré automatiquement par Phoenix et Emergence pour permettre a ton avatar de se stabiliser sur la grille. Parfois ce sont même les yeux et les cheveux qui sont remplacés sur le même principe.
Enfaîte faut prendre ce changement hideux de shape comme si tu étés un nuage (avatar en cours de chargement) sauf que là ton avatar peut pas charger car il ne retrouve pas ses composants.
Ne t'inquiète pas, tes composants ne sont pas perdus définitivement (enfin normalement ya pas de risques). Ils ont juste du mal à charger.
2) Corriger le bug:
A la limite vider le cache peut aider un peu.
1- Déco, reco sur un sim totalement vide, sans lag et le refaire plusieurs fois jusqu'a ce que la shape bizarre s'enlève.
Ou (méthode plus rapide et fiable)
2- Menu advanced -> Character -> Character test -> Male ou Female.
Ton avatar sera alors réinitialisé en noob ( D: c'est moche je sais) et normalement la shape devrait prendre congé d'elle-même. Il ne reste plus qu'à réhabiller ton avatar.
Au terme de cela, tu ne devrais avoir aucune perte d'objet dans ton inventaire et tout devrait remarcher comme avant. Si tu constates la disparition d'objets, envois un ticket à LL en expliquant bien la situation et en notant le nom des objets manquants.
Bonne soirée.