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Liste des sujets

[All ] Les commandes FNAC.COM

GrEgO-37
GrEgO-37
Niveau 10
22 mai 2011 à 16:21:36

Nan mais moi j'ai les 20 boules Nico :hap:

Noraj' :hap:

pl1pl1
pl1pl1
Niveau 1
22 mai 2011 à 18:24:09

Meme problème pour les codes...

Précommandé le 8 avril.

Quelqun a l'adresse mail de la fnac où on peut leur envoyer un mail pour leur dire ? j'arrive pas à la trouver...

merci

djiji
djiji
Niveau 9
22 mai 2011 à 21:19:27

Pour les mailler il faut passer par le suivi des commandes. C'est comme ça que j'ai fait en tout cas.

Saut-Mont
Saut-Mont
Niveau 10
22 mai 2011 à 22:02:03

John-Marston :d) Je l'ai commandé début mars et je suis sur 360. :)

Grégoire :d) Je m'en fous, je vais les avoir aussi, noraj :hap:

pl1pl1
pl1pl1
Niveau 1
22 mai 2011 à 22:22:22

Sur le site de la Fnac dès que je clique sur un lien qui soit disant me revoie sur une page d'aide, ca me renvoie en fait sur la page d'identification...

Donc j'arrive pas à avoir l’adresse mail sur laquelle je pourrais les contacter !!

Quelqu’un l'aurait pour me la donner ?

pl1pl1
pl1pl1
Niveau 1
22 mai 2011 à 22:26:45

Ah c'est bon, désolé pour tout ca...

(y'as pas moyen d'éditer ses messages ?)

Saut-Mont
Saut-Mont
Niveau 10
22 mai 2011 à 22:38:31

Non, malheureusement..

Tu envoies à quelle adresse ?

shadow_charly
shadow_charly
Niveau 7
23 mai 2011 à 10:03:16

Bon l'offre 'nest plus en ligne, donc pas moyen de vérifier, mais je crois me souvenir que les 5000 premieres commandes, c'était site + magasin confondus, d'ou le fait que ca parte vite.

Rockstar a pas voulu en filer + que 5000 pour pouvoir le proposer en DLC payant plus tard, à tous les coups !

-Tintinlevel-
-Tintinlevel-
Niveau 10
23 mai 2011 à 10:35:17

Salut à tous, j'ai une quuestion à propos des commandes FNAC.

Si je retourne à mon magasin et que je rend L.A. Noire neuf sous blister, est ce que je garderai mon solde de 20€ sur mon compte FNAC Gaming ?

Merci :)

italianokaka
italianokaka
Niveau 6
23 mai 2011 à 10:38:11

D'après ce que je lis sur le topic, si on a précommandé le 7 avril c'est mort pour le DLC ??

bagadcriminal
bagadcriminal
Niveau 31
23 mai 2011 à 11:23:48

A l'origine, je l'avais commandé sur la Fnac. Mais quand j'ai vu que le jeu était à 45€ sur Amazon au lieu de 54€ à la Fnac, j'ai annulé ma commande pour Amazon. Donc, non seulement je l'ai payé 10€ moins cher, je l'ai reçu le lendemain de sa sortie et en plus Amazon m'a remboursé 2,34€ suite à une baisse du prix du jeu.

italianokaka
italianokaka
Niveau 6
23 mai 2011 à 11:30:52

Oui bah c'est la dernière fois que je quitte Amazon pour la Fnac...

Kalakla
Kalakla
Niveau 9
23 mai 2011 à 12:55:10

Commandé le 01/04/2011, jeu expédié depuis le 18/05 et je n'ai toujours rien reçu sauf le code pour les DLC et les 20€ sur ma carte fnac. Je perds patience :-((

Milamber33
Milamber33
Niveau 6
23 mai 2011 à 13:13:49

Pour info, j'ai resa mon L.A noire le 25 mars.

J'ai eu mon code bonus, mais j’attends encore les 20€

[La_Mort]
[La_Mort]
Niveau 10
23 mai 2011 à 13:15:37

J'ai reçu une réponse de la FNAC à un mail envoyé en fin de matinée (rapides !) :
Ils disent que :
- l'ensemble des clients recevra en même temps les détails de cette offre [Etant donné que des gens ont déjà reçu je vois pas bien ce que ça veut dire).
- qu'il ne faut pas que je m'inquiète [lol]
- que je recevrai sous peu les 20 euros sur mon compte ainsi que "la seconde offre" [Etant donné que je ne suis certainement pas dans les 5000 premiers, vu que j'ai commandé en mai, je vois pas bien de quoi ils parlent].

Bref wait and see mais faut "pas s'inquiéter".

spmatt89
spmatt89
Niveau 6
23 mai 2011 à 13:32:31

| Tu leur a écris à quelle adresse? Parce que moi je n'ai pas de réponse depuis vendredi!

[La_Mort]
[La_Mort]
Niveau 10
23 mai 2011 à 13:38:22

Sur fnac.com, tout en bas y a une rubrique "aides et services", faut cliquer sur "contactez-nous", puis sur "envoyer un mail" écrit en tout petit en dessous du logo du téléphone. J'ai choisi ensuite la catégorie "service après vente" lors de la rédaction du mail.

Rafik93
Rafik93
Niveau 10
23 mai 2011 à 13:44:29

Je n'ai pas eu les 20€ de bons d'achats, par contre, j'ai reçu le DLC de L.A. Noire ...

Pourtant je suis adhérent Fnac Gaming ..

337
337
Niveau 10
23 mai 2011 à 14:23:12

Toujours pas eu non plus mes 20€ sur mon compte fnac gaming alors que j'ai eu mon code bonus.

Je vais aller dans un magasin fnac cette semaine pour voir si il sont bien sur ma carte.

shadow_charly
shadow_charly
Niveau 7
23 mai 2011 à 15:28:17

Les gars, c'est écrit sur le site que les cheques cadeaux il faut 3 a 7 jours pour qu'ils soient crédités. Vous avez la patience d'une pre-ado avant un concert de Justin Bieber c'est pas possible ^^

Sujet fermé pour la raison suivante : Topic verrouillé.