Ma question au service client d'UbiSoft :
Bonjour,
"Le mode multi-joueurs était indisponible du vendredi 20 mars au lundi 23 mars 2009 pour le jeu Far Cry 2 sur PS3.
Malgré avoir recherché sur les forums et sur le site officiel la cause de cette coupure sauvage, je n'ai pas pu trouvé de communiqué officiel d'Ubisoft.
La durée de cette coupure semblerait avoir diminué considérablement le nombre de joueurs en ligne. Les rumeurs ont circulé au sujet d'un patch. D'autres rumeurs présumaient la coupure des serveurs de jeu du fait de mauvais chiffres de ventes de Far Cry 2.
Auriez-vous l'amabilité de dire ce qui s'est passé ?
J'espère sincèrement que cette coupure ne remettra pas en cause le maintien des serveurs de Far Cry 2.
Bien cordialement"
Réponse du service client UbiSoft :
"Bonjour Monsieur XXXXX,
Le problème venait de nos serveurs et le problème a été résolu au plus vite.
Nous ne possédons pas plus le détail sur la panne.
Cordialement,
Le Service Clients Ubisoft"
On ne peut pas tirer de conclusion. Est-ce la mise en ligne d'une mise à jour qui se serait mal passé, une surcharge d'accès aux serveurs, un problème de matériel ? Impossible à dire. Ce que l'on peut dire, c'est que les gars d'UbiSoft ont du bosser tout le week-end pour résoudre le problème. Dommage qu'ils n'aient pas communiquer sans qu'on les contacte.