La seule solution pour l´instant c´est de réinstaller le jeu en prennant soin de mettre de côté tes sauvegardes pour que le jeu ne les efface pas.
A titre d´information tes sauvegardes se trouvent dans MES DOCUMENTS puis dans le dossier et enfin dans le dossier GAMES.
Si après avoir réinstallé le jeu ca te fait toujours ça alors contacte le service technique d´Electronic Arts via son site officiel.