Habituellement, il faut que tu renvois le jeux au centre des consommateurs de la compagnie.
Sois, tu envois ta pochette de jeux avec le livret (Celle a l´intérieur de la pochette avec le numero de serie). Ou tu fais des photos de la pochette et du livret avec le numero de serie. Avec une piece joint, tu expliques ton probleme dans une lettre, ton nom, prénom, adresse de retour, ton email et ton numero de téléphone. P.S. si tu as pas le numero de serie, tu devras debourser 10$ avec les memes conditions, la pochette et le tralala..
Attend d´au moin 90 jours
Tu envoie tout cas au:
Electronic Arts Customer Warranty
209 Redwood Shores Pkwy
Redwood City, CA 94065
