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aider moi please

-rera-
-rera-
Niveau 1
07 novembre 2009 à 20:41:21

bonjour a tous mon pere a acheter quildwars il ya un moment
il c est fait une partie mais il ne se rappel pas de sont compte
donc je ne peut pas y jouer quand je mé le code marquer
sur la petite carte il me disent que le code est deja utiliser
y a til un moyen de pour que je puise y jouer merci d avance

ptitgone47
ptitgone47
Niveau 8
07 novembre 2009 à 20:47:07

Bonsoir,

Je dirais...que tu va devoir contacter le service clientele pour pouvoir jouer.
Le code d'activation n'est valable qu'une fois, c'est pour sa que tu ne peut pas le réutiliser. Tu dois donc te rappeler de tes identifiants pour jouer. Comme tu ne t'en souviens plus, contact par mail le service clientèle,decris leur ton probleme, envoie leur une photocopie de ta carte d'activation, ainsi que si possible la date ou la periode à laquelle elle à été utilisée. Normalement ils devraient te poser quelques questions sur le compte comme l'adresse mail utilisée ou je ne sais quoi, et tu devrais recuperer ton compte d'ici une semaine.

Sur ce, bonne chance pour le recuperer et bonne soirée :)

-rera-
-rera-
Niveau 1
08 novembre 2009 à 15:41:38

merci :)