Comment NCSoft remerci ses fans de la première heure ?
En désactivant leur compte avant qu'ils aient reçu les éditions boîtes pré-commandées.
C'est tout simplement scandaleux, puisque celles-ci n'ont pu être envoyé que la veille de la release.

En bref, la pré-commande en 3 étapes :

1. Ouverture des serveurs dimanche soir, pour être sur qu'on n'ait pas le temps d'en profiter, et avec avant goût de ce qui va suivre. Déjà, c'est merveilleux.

2. La semaine, en soirée : deux fois plus de monde que de serveurs, 2h minimum pour se connecter. Une précommande est censé permettre d'estimer avec précision la population minimum à la release, ici ce minimum est deux fois supérieur à la capacité maximum des serveurs. Magnifique.

3. Les éditions boites ne peuvent être envoyé que la veille de la release, qui tombe un vendredi. Pour beaucoup, comme moi, la réception ne se fera que le lundi en conséquence. Prenant en compte ce détail, NCSoft désactive les comptes des préco. Comme ça on peut pas jouer non plus ce week end, c'est génial.

Bilan de l'histoire : Pour me remercier d'être un fan de la première heure, et d'avoir *précommandé* l'édition *collector* Aion, NCSoft me laissera (peut-être) jouer une semaine après tout le monde, avec un peu de chance, sait-on jamais.

Évidement, j'ai contacté l'assistance pour demander leur clémence. J'ai juste à attendre lundi, car on ne répond que les jours ouvrables chez NCSoft.

Ca c'est du service. Et comptez sur moi pour le dire aux gens.

quelle réponse intelligente dis donc

au moins tu respecte tes neurones en les faisant pas trop travailler

+1 dragon-fusion !

Puis de toute façon tous le monde sait que les CD et leur boite c'est jetable, une fois utiliser tu ne t'en ressers plus

Mais la planète est déjà condamnée non ?!

Sinon plus sérieusement je trouve cela abusé aussi, j'ai un ami dans le même cas que toi qui a voulu y jouer hier soir, bien sur il fallait attendre presque 2 heures pour pouvoir jouer. Il a reporté sa cession de jeu à ce matin, et là mauvaise surprise, son compte a été désactivé et il n'a pas encore reçu son exemplaire du jeux.

Courage quand même

en tout cas moi c'est la fnac que je vais blâmer en plus de NCsoft

ils ont mis les préco avant même l'annonce officielle de NCsoft (d'ailleurs ncsoft avais reculé de 2 jours si jme rappelle bien)
l'article n'existe plus sur leur site, j'ai peur qu'ils me fasse le coup de la rupture de stock collector pour m'envoyer une classique
et envoyer le jeu la veille de la release ... les noob quoi
donc pour les gens qui comme moi travaillent, il arrivera lundi mais on sera pas la pour prendre le colis
et comme chez moi l'avis de passage dis qu'on doit passer le lendemain, j'aurais le jeu mardi soir

super la release

@Gnark : Gros neuneu.

Gnark tu m'a bien fait rire.

Et j'ai pas trop compris, normalement j'ai le jeux normal demain matin, je pourrais y jouer ?

Je comprends ta colère, mais excuse moi on s'en fiche un peu que tu ailles le dire aux gens...

lerealiste :
"Je kompran ta colère mé mwa je pe jouer alor je man fiche loolllllllll !!!1111"

=> Excuse moi, mais on s'en fiche que tu t'en fiche.

Moi personellement le truc qui je ne comprend absoluement pas c'est pourquoi la majorité des joueurs de MMO s'entêtent à acheter leur jeu sur internet au lieu de se bouger les fesses dans votre hypermarché le plus proche ?

Vous avez forcément un cora , un auchan , un carrefour ou mieux encore un magasin spécialisé en jeux videos type micromania , scoregames etc... pas loin de chez vous.

Pourquoi vous entêter a acheter sur internet alors que c'(est bien connu que les commandes de MMo sur internet type fnac , amazon ou autre y'a toujours des soucis au niveau livraison , le jeu arrive toujours 1 ou 2 jours en retard.

J'ai connu ce phénomène de masse pour world of warcraft , BC et wotlk , pour le seigneur des anneaux online , pour Age of conan et maintenant pour aion.

Chaque fois c'est pareil , les mecs se plaignent sur forum de pas pouvoir jouer en temps et en heure blablabla et c'est toujours ces même personnes qui ciommandent sur le net au lieu de se déplacer.

Ce que je dit n'est pas méchant ni d&ans le but de critiquer mais sérieusement les mecs soyez plus malins achetez le jeu directement en magasin si vous voulez y jouer le plus vite possible.

Dicton du jour :

Nos propres fesses se bougerons toujours plus vite que celle du facteur

loupdivin => ok vas dire ça a ceux qui ont préco leur collector et qui se sont fait avoir par les stocks plus petits que prévu

De toute facon, après cette semaine déplorable, il est clair que NCsoft on un service commercial et techniques complétement à chier.

Commercial pour ce que dis l'auteur du sujet, et technique, car 2h pour se connecter le soir, et même aujourd'hui, en plein après midi 40 min d'attente.

Alors, si l'on veut jouer rapidement parce qu'on à d'autre truc à faire, on est baisé.

Je comprends qu'il soit nécessaire de payer pour un MMO vu le prix des serveurs, des nombreux techniciens, etc... Mais si c'est pour ne pas jouer, alors là, non, je trouve ca inadmissible.

Neopoete :
Serveurs les plus populaires ? Y'avait 3 serveurs lors de la préco, aucun plus populaire que l'autre ... so ... boulz ?

Le but d'une préco pour le service commercial et technique, c'est d'estimer le nombre de joueurs total lors de la sortie, et donc mettre les moyens techniques en œuvres pour éviter de déranger les joueurs.

Donc, le noob comme tu dis, c'est plutot toi.. je pourrais même dire le pigeon ...
Après, qu'il y est des soucis de serveurs de temps en temps comme sur wow, je ne me plaint pas, je sais que ca arrive et que ce n'est pas forcement leur fautes, mais là, avec les préco et le fait de ne pas vouloir mettre les moyens en oeuvre tant que, je cite " le rush du début n'est pas terminé" , là je dis non.

Salut

Si vous pouvez jouer apres seulement 40 minutes d'attente s'est peut etre "grace" à ceux qui ne peuvent pas jouer à cause de la non reception de leurs jeux...

Ensuite tout le monde a le droit de jouer (raleur, rageux, noob, kikooroxxdelamort, meticuleux, serieux, pauvre, bourgeois,...) c'est à vous en jeu de ne prendre que les gens qui correspondent à vos exigence dans vos legions, groupes etc. Ceux qui ne correspondent pas à vos exigences ignorez les.
Je comprend les gens qui ralent : ils ont commandé en pensant recevoir leurs boites la veille ou le 25 maleuresement ils ne l'on pas recu. Ce n'est pas la peine de pester contre eux ils ne font qu'exprimer leurs mecontentement et se retrouvent submergé de messages de haine. Si vous ne compatissez pas ne repondez pas...

Cordialement

solé du double post

Mais il est anormal d'avoir mis si peu de serveur en ayant connaissance du nombre de preco. Rien que durant la prerelease il y avais une queue enorme.
Si votre fournisseur d'acces internet ou votre fournisseur d'electricité (EDF ou autre) vous mettais en file d'attente deux heures apres votre demande vous diriez quoi ? que c'est normal ?

Bah tu sais, toutes les précos ne se sont pas faites avant la mise en place des serveurs, il est possible qu'ils en aient mis assez et qu'ils se soient fait surprendre par les indécis qui se sont décider après le FJV par exemple ou bien même car ils ont vus dans la semaine le jeu chez un copain. Tu sais je suis ici tous les jours encore aujourd'hui des gens vont l'acheter.

Tout à fait d'accord avec Hergenya