Bonjour question comme cela je sais pas si quelq'un comme moi lui est arriver le même problème mais lors de mon préachat sur le site de ncsoft j'ai eu as réactiver les infos sur mon compte tel que mon adresse e-mail puis suite a la transaction et a la mise a jour des informations sur mon compte je n'ai aucunement reçu un code d'activation Aion pas plus qu'un lien pour installer le jeu

j'ai poser une question sur le site de support technique de ncsoft en leur expliquant mon probleme et en leur envoyant mon numero de Facture en esperant avoir une issue le plus vite possible si quelqun sais peut-etre quelque chose a ce sujet S.V.P réconforter moi puisque c'est la panique GÉNÉRALE ici je suis en OS** de T*B*R*K c'est pas la premiere fois qu'ils me font chier NCsoft coté activation et facturation.

MERCI

es-ce que ce serais parce que mon achat a est non facturé encore a mon compte visa???

tu as pré-acheter quelle version et sur quel site?

moi par dlgamer la version collector (pour l'exemple)

pour t'aider j'aurai besoin que tu sois plus clair car c'est un peu brouillant ^^

Meme problème hier a 16 heure.
J'ai preco sur le site officiel Aion la version standard.
Je fais tout ensuite je reçois un message "Recu NcSoft" qui dit que je l'ai acheté.
Mais depuis hier 16h je n'est toujours pas reçu mon code d'activation !!!

J'ai envoyer un message au support mais bon ça va être long.
Car juste pour recupérer mon mot de passe GW j'ai du attendre 1 semaines.

J'ai payer avec Paypal

ouais tigersdu54 c'est en plein ca qui c'est passé fallais bien que sa tombe sur nous en téka j'ai envoyer une question au support technique avec mon numero de facture jÉ'espere qui vont agir vite ... j'aimerais que tu me tienne au courant quand t'auras eu le tiens paske sa me stress

http://img408.imageshack.ck.us/img408/6384/81910351.png

ok et l'image n'est pa pour le poste là me sui tromper

pourrais tu m'envoyer ton msn comme ça on se tiendra au courant

jtai ajouter a ma list msn ;)

J'ai envoyer un message au support mais bon ça va être long.
Car juste pour recupérer mon mot de passe GW j'ai du attendre 1 semaines.
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J'ai envoyé un mail à NCSoft concernant leur client qui foire j'ai eut une réponse dans les 2h.

J'ai envoyer mon mail il y a 2 jours et tj pas de réponse -_-

si vous n'avez pas reçu de clée maintenant vous en recevrez une le 25 septembre ^^'

et oui il n'y a que les version gold qui ont accès au jeux le 20.

enfin j'ai un ami qui à le meme "problème" et tout ce que vous avez a faire c'est attendre le 25

Aion Version Standard précommande :

* Sept (7) jours de temps de jeu supplémentaire : une semaine de jeu gratuit de plus
* Evénements de la beta d'Aion™ : un code qui vous donnera accès à tous les événements propres à la beta d'Aion™. Participez à un événement de la beta d'Aion™ et vous gagnerez peut-être* un magnifique notebook Alienware spécial gamer ou d'autres prix fabuleux, dont des cartes graphiques ATI Radeon™ HD et des abonnements à Aion™.
* Accès anticipé au jeu : ayez une longueur d'avance sur les autres joueurs.
* Présélection : accès au serveur Aion™ et présélection de personnage !
* Objets en jeu exclusifs au préachat :
o Black Cloud Hat (Chapeau des nuages noirs) : augmente les HP, MP, magical resistance (résistance magique) et evasion (esquive)
o Lodas' Amulet (Amulette de Lodas) : +20 % d'expérience
o Ancient Ring of Wind (Anneau antique du vent)

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Et nan c'est comme les gold on a accés anticipé !!!!

J'ai trouvé le problème, enfaite faut aller dans "utiliser les codes d'activation"
- cliquer sur Aion et Suivant
- Il vous demande le mode de paiement
- Vous le mettez ensuite votre compte serait activé, vous recevrez les mail qui le dise
- Ensuite si vous voulez vous pouvez annuller le mode de paiement cmme ça sa sera pas débité après les 30 jours gratuit

sniiiiiiiiiiiiiiif snif jai pas eu mon code encore quoi faire aider moi ca fait deja 4 jours que je l'ai commander

va jeter 5 euros en magasin pour précommander si tu veux jouer avant... tu entrera ta clef open beta et tu conserve la clef commercial de la boite que tu as déja acheter pour le jour de la release de maniere a ce que tu n'ai pas besoin de payer l'autre boite que tu aura préreserver en boutique.. ça devrai marcher...

Autrement et bien tu jette 5euros tu fait joujou jusqu'a la release, mais tu devra recommencer un perso dans le pire des cas avec le compte ouvert de ton achat d'origine sur ncsoft ^^