Bonjour à tous,

J'ai un souci avec Aion, en effet à l'époque je l'ai acheté et j'ignore comment faire la "transaction" entre mes données de NCsoft et Gameforge pour accéder à la version free to play du jeu.

Pouvez m'aider ?
Merci d'avance !

Je me demande si cela est encore possible...

mais sinon il suffisait de se connecter a ton compte a partir du site de ncsoft.

et tu devais avoir dans les catégorie à droite "transférer mon compte" ou quelque chose du genre.

Seulement aucune idée si le transfère est encore réalisable.

Et .... en plus le site Gameforge bug chez moi ! Je peux pas m'inscrire !

Ah, c'est bon je crois ! Ouf !

Vu la quantité de monde qui tente de s'en créer un ou de vouloir accéder au site...

hé puis surtout les gros coup de geule pour les status...

Bon, ca bug super je vais laisser tomber sinon je vais m'énerver pour rien.

Merci pour tout !

Salut moi je souhaite aussi transférer mon compte Ncsoft chez Gameforge mais que je m'execute , voici le message : Une erreur est survenue lors du traitement de l'actualisation de votre statut. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, contactez l'assistance à l'adresse frsupport@ncsoft.com.

J'ai le même problème que toi Zarden!

La seule chose que j'ai vu qui pourrait bloquer (et franchement ça m'étonnerait que ce soit ça) c'est que sur aion free to play il faut un nom de compte sans majuscule, le mien chez ncsoft contient des majuscules...
ma copine a également un compte (sans majuscule lui) lors du transfert elle n'a pas eu de souci. ca semble abusé mais bon c'est la seule différence qu'il y ait entre nos deux comptes...

Même problème, depuis hier

J'ai envoyé un message au support et voila la réponse :

Bonjour,

Merci d’avoir contacté l’équipe de support Europe.

Bien que l'option "s'engager" à transférer votre compte de jeu Aion Européen soit actuellement disponible sur le site Internet de NCsoft, aucun transfert ne sera effectué tant que les serveurs de Gameforge seront hors-ligne. Si vous recevez ce message d'erreur lorsque vous tentez de transférer votre compte de jeu, merci d'essayer de nouveau plus tard, quand les services Gameforge seront fonctionnels. Gameforge pense être en ligne au plus tard aujourd'hui (28 Février).

Veuillez visiter http://www.aionfreetoplay.com pour davantage d'informations concernant le transfert actuel des services d'Aion vers Gameforge. Si vous avez d'autres questions à propos de quand les services de Gameforge seront disponibles, merci de contacter l'Équipe d'Assistance de Gameforge : support@aionfreetoplay.com.

N’hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez d’autres questions.

Cordialement,

GM Augustin
Service Clientèle de NCsoft

J'ai eu ca moi comme réponse de la part de NCsoft:

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous sommes conscients des problèmes avec le transfert des comptes vers les services Gameforge, et nous vous remercions par avance de votre patience et de votre compréhension. Malheureusement, pour l’instant, nous ne sommes pas en mesure de fournir de plus amples informations. Nous vous recommandons de continuer à essayer de valider le transfert vers Gameforge. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.

Veuillez visiter http://www.aionfreetoplay.com pour davantage d'informations concernant le transfert actuel des services d'Aion vers Gameforge. Si vous avez d'autres questions merci de contacter l'Équipe d'Assistance de Gameforge : support@aionfreetoplay.com.

N’hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez d’autres questions.

Cordialement,

GM Augustin
Service Clientèle de NCsoft

Et, mon compte est bien écrit avec une majuscule.

Ok merci Laugain!

Je vais donc faire preuve de patience...

Je te rassure, je fais preuve de patience aussi.
Tellement que j'ai envie de rejouer à wow...

Il n'y a aucun rapport non plus avec les majuscules.
Voici le mail reçu :

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Non, le problème n'est pas lié au votre nom de compte. Le mien possédait une majuscule, et il a bien été transféré. Je suis conscient des problèmes avec le transfert des comptes vers les services Gameforge, mais veuillez continuer à essayer. Veuillez aussi consulter les forums officiels de chaque site.

Bonne journée à vous!

Elliott
Service Clientèle NCsoft

j'ai le même problème que vous et oui sa na aucun rapport avec les majuscule c'est idiot ... je croit donc que l'on doive tous faire preuve de patience même si c'est dur j'ai un ami a moi qui est en train d'y jouer sa me fou les boule ^^

je sais pourquoi sa ne marche pas cest tout simplement parceque pour faire le transfert il faler le faire avant le 27 ou le 28 a 17h tout simplement tout les retardataire devront attandre encore plus longtemps pour pouvoir faire le transfert les boule quoi.

Salut ,

Bon je viens de réussir le transfert perso mais maintenant quand j'essaye d'aller sur mon compte ça me met mot de passe invalide.

Je crois que je vais jamais y arriver lol

perso pour moi ça vient de marché à l'instant même, le statu du transfert est en "déjà transféré(s)" maintenant.

mais ça ne change rien je peux toujours pas me log en jeu..

Je viens de transférer mon compte et j'ai ça :
Statut du compte :
Non jouable
Statut du transfert Gameforge :
Déjà transféré(s)
J'attends encore un peu avant de songé au suicide.

Pour moi sa marche sur le site,par contre faite attention le login est le même mais sans les majuscules.
Par contre au login du jeu j'ai un message disant que le compte ne peut pas ce connecter pour l'instant car la vérification du nom réel na pas été effectué.