La lentille de ta Xbox doit être en mauvais état.
Essaye dessus 2 / 3 jeux.
Joue une bonne demi-heure avec chacun.
Si ça ne bloque pas , la lentille n'y est pour rien.( Neuve ou pas , la console peut être endomager).
Et le jeu tu l'as reçu AVEC la Xbox (dans un pack) ou tu l'as acheté à part? Si c'est le cas, est-il d'occasion?