Bonjour invocateur,
Malheureusement, je ne peux pas vous rembourser ou vous faire parvenir de jetons de remboursement additionnels. Chaque compte est limité à un total de trois jetons, utilisables une seule fois seulement. Une fois que ces jetons ont été utilisés, nous ne sommes pas en mesure de vous les restaurer.
Cette fonctionnalité a été développée afin de donner une chance aux invocateurs d’échanger du contenu qu’ils regrettent avoir acheté, mais nous avons dû limiter raisonnablement le nombre de remboursement offerts.
Je vous rappelle que des aperçus des skins et champions peuvent être trouvés dans la section Annonces de nos Forums ainsi que via nos vidéos « Champions Spotlight ». Si vous avez des difficultés à jouer un champion, je vous suggère de rechercher un guide pour celui-ci ainsi qu’essayer diverses combinaisons de runes et maîtrises lors de parties Coop vs IA.
La rotation gratuite de champions est aussi un bon moyen d’essayer de nouveaux champions et de voir s’ils conviennent à votre façon de jouer. Si vous sentez qu’un champion est un peu trop faible ou trop fort, je vous rappelle que des équilibrages des champions sont effectués régulièrement via nos mises à jour.
Pour plus d’informations quant à notre politique de remboursement, je vous invite à consulter l’article suivant de notre site de support et veuillez me faire savoir si vous avez d’autres questions :
https://support.leagueoflegends.com/entries/20396996-politique-de-remboursement
http://euw.leagueoflegends.com/fr/news/option-de-remboursement-disponible
Si vous avez d’autres questions ou retours, n’hésitez pas à me contacter à nouveau.
Cordialement,