on peut connaître quand-même ta configuration?
Sinon je vois plusieurs solutions possibles:
après l´installation du jeu, as-tu redémarrer ton ordi? [à moins que tu a déjà lancé le jeu une fois et que ça marchais!]
-> si oui, désinstalle-le et recommance.
as-tu installé les patchs avant d´avoir installé le jeu?
l´anti-virus et firewall qui bloque le programme.