Le logiciel Skype, qui permet de téléphoner gratuitement d´ordinateur à ordinateur grâce à Internet, était indisponible jeudi pour beaucoup de ses millions d´utilisateurs en raison d´un bug informatique, a annoncé l´entreprise.
Skype, qui appartient au spécialiste des enchères en ligne eBay, a annoncé sur son site internet que beaucoup d´utilisateurs "avaient des problèmes" pour se connecter en raison d´un bug dans le logiciel. "Nous pensons pouvoir régler (ce problème) dans les 12 à 24 heures", a affirmé un message mis en ligne peu après 16h (14h GMT).
On ne savait pas combien d´utilisateurs étaient touchés dans l´immédiat, mais sur le site, des messages venant de Colombie, du Brésil, d´Allemagne, de Finlande ou des États-Unis faisaient état de difficultés, parfois depuis quatorze heures.
Skype recommandait à ses utilisateurs de laisser leur programme tourner. "Dès que le problème sera résolu, vous serez connectés. Nous nous excusons pour le dérangement."
Vers 16h30 (14h30 GMT), un journaliste de l´Associated Press a réussi à utiliser le service.
Skype a été fondé par Niklas Zennstroem et Janus Friis. Il utilise le système du "peer-to-peer" pour permettre aux utilisateurs de communiquer gratuitement par téléphone ou même par liaison vidéo. Il permet également d´appeler à bas prix vers des téléphones fixes ou mobiles.
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