Salut, le fait de formater était complètement inutile.
Il faut faire une récupération de compte, as-tu essayé ? (bouton "récupérer infos")
En fessant ça, on te demande juste ton mail utilisé pour la création du 1er compte (pas le second), tu reçois dans ta boite de réception un mail concernant tes logins.
Le nom du profil n'est pas ton adresse mail, c'est le pseudo avec le-quel tu as créer ton compte origin.
Ne pas oublier d’être en version 1.51 pour trouver les serveurs résistants.
ici pour les maj :
https://www.jeuxvideo.com/forums/1-11642-218679-1-0-1-0-help-je-suis-perdu.htm