oki j'ai eu me meme probleme avec numericable,comme quoi ils sont pas encore au point lol
bon je sais pas si je vais reussir a bien expliquer par ecrit mais bon je vais essayer,si tu comprends pas dit le et on essayra de trouver un moyen pour communiquer avc un micro(skype par exemple)
alors en fait ces prob de conection sont du a ton ancienne prise du cable
quand le technicien est venue chez toi pour installer le cable,il a mit une nouvelle prise pour avoir le cable et internet,c'ets un boitier avec 1 sortie vers le haut et 2 sorties vers le bas(ou l'inverse sa depend)
ben normalement une fois ce nouveau boitier installer il doit enlever ton ancienne prise du cable
si il n'a pas enlever ton ancienne prise tu auras des problemes de conection(c'est ce qui m'est arrivé)alors appel les et ils t'enverrons un technicien pour voir d'ou vient le probleme,t'inquiete pas si le probleme c'est c eque je t'es dit tu n'auras rien a payer
en + moi depuis qu'ils sont venu reparer leur erreur j'ai + de 30megas
voila,j'espere que sa t'aidera