Le numéro de série invalide,c´est lors de l´install ou de la connection ?
Si c´est lors de l´install,aucune idée.Sinon,tu dis qu´il n´y a pas beaucoup joué,ce qui veut dire qu´il y a joué,et qu´il a donc obligatoirement déjà crée un compte.Tu dois donc te connecter avec son compte.