Pour le savoir ouvre Windows media player, fais un clic sur "?" dans la barre des tâches puis -> à propos de windows media player. Tu sauras la version que tu possèdes.
Dans tous les cas la version 10 fait planter le jeu, il te faut la 9 ou la 11 (téléchargeable, il suffit d´aller dans Google et de chercher.)
Si ceci ne résoud pas le problème, peut-être que ce ont les drivers de ta carte graphique qu´il faut mettre à jour. Pour ce faire va dans le Gestionnaire de périphériques et recherche les mises à jour pour les pilotes/drivers de ta CG.
Enfin, si cela ne marche toujours pas, voici le moyen pour enlever les vidéos sur la carte de campagne: aller dans C:/Program Files/SEGA/Medeival II Total War et ouvrir le FICHIER préférences (pas le dossier):
http://img453.imageshack.us/img453/7981/preference1px.jpg
Il faut l´ouvrir en choisissant "ouvrir avec" puis "sélectionner le programme dans une liste" et choisir le bloc-notes. Ensuite, remplacer la valeur 1 par 0 dans les lignes soulignées en rouge ici:
http://img241.imageshack.k.us/img241/4452/movies9zk.jpg
Puis enregistrer.
Ceci aura pour effet d´annuler les vidéos d´assassin, d´espionnage, de sabotage et d´évenements divers (hérétique, Mongols, etc.)