Bonjour, je suis content que mon tutoriel t'ai aidé.
Pour ton problème, je ne pourrai que te donner ce lien que je viens de récupérer sur google:
http://forum.webzen.com/topic43333-solution-probleme-de-creation-dun-personnage.aspx
Il propose de désactiver l'antivirus et de réinstaller le jeu pour que cela fonctionne.
Je ne sais si c'est la solution, du moins la tienne, mais tu peux toujours essayer.
Bon courage à toi.