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Changer d'adresse mail

moichouquette
moichouquette
Niveau 4
31 août 2006 à 22:56:09

Bonjours!
J´ai quelque probleme pour changer mon adresse e-mail de GW j´ai fait des recherche, j´ai trouvé sa sur playNC:

"Note: Si votre identifiant pour Guild Wars contient "@plaync", vous ne serez pas en mesure de modifier le nom de compte de votre compte Guild Wars. Pour plus d´informations, consultez l´article de la Base de connaissances PlayNC Comment modifier mon adresse e-mail dans mon comptes PlayNC ?

Pour modifier l´adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à votre compte Guild Wars :

1. Connectez-vous à votre compte Guild Wars en utilisant les informations habituelles.

2. Cliquez sur le bouton Modifier le compte sur l´écran de sélection de personnage.

3. Cliquez ensuite sur Changer l´adresse e-mail, puis sur le bouton Suivant.

4. Saisissez votre nouvelle adresse e-mail deux fois ainsi que votre mot de passe actuel. Les messages d´alerte à droite de chaque champ disparaissent à mesure que vous remplissez correctement les champs.

5. Cliquez sur Modifier.

Un e-mail de confirmation sera envoyé à la nouvelle adresse e-mail ainsi qu´à l´ancienne.

Votre changement d´adresse e-mail devra être confirmée via les deux adresses e-mail. Si aucune des deux adresses ne reçoit la demande de confirmation de changement d´adresse e-mail, votre modification d´adresse sera suspendue pendant une période de 7 jours. Pendant ce temps, vous devrez continuer de vous connecter à votre compte avec votre ancienne adresse e-mail.

Toutefois, si l´e-mail envoyé à l´ancienne adresse "retourne à l´envoyeur" car l´adresse n´est plus valide, le changement d´adresse e-mail sera automatiquement effectué dès que vous l´aurez confirmé en cliquant sur le lien dans l´e-mail envoyé à la nouvelle adresse.

Lorsque vous aurez confirmé le changement d´adresse e-mail sur votre compte, vous pourrez vous connecter à votre compte Guild Wars avec votre nouvelle adresse e-mail."

Jusque la trés clair, mais probleme modifier l´adresse mail n´existe pas...
Svp dites moi comment la changer je ne trouve vraiment pas :snif:

Merci.

moichouquette
moichouquette
Niveau 4
01 septembre 2006 à 11:17:21

:up:
Alors personne sait ?

Link211713bis
Link211713bis
Niveau 10
01 septembre 2006 à 13:55:24

Il y a modifier mot de passe ? adresse ?
Sinon, adresse toi au support :)

Arkange04
Arkange04
Niveau 6
01 septembre 2006 à 14:09:45

Salut a toi.
Alors j´avais le meme probleme, impossible de trouver comment chnager mon email et mon mp.
En cherchant ce matin j´ai enfin trouver comment changer l´adresse mail :)

Il suffit de faire comme ceci:
Connecte toi sur ton compte gw, vas dans les options de ton compte et clique sur changer le mail. Il va t´envoyer sur le site de play NC.
Une fois sur ce site, connecte toi avec ton loggin et ton pass.
En bas de la page tu a la case "Contact info"
Clique sur le lien "EDIT CONTACT INFO". Un fois la page chargee il te suffit tout simplement de remplace ton ancienne adresse mail par la nouvelle ;)

moichouquette
moichouquette
Niveau 4
01 septembre 2006 à 14:45:41

Alors quand je vais sur mon compte sa me fait sa pas de changer mail :(
http://img91.imageshack.us/img91/121/85wv9.jpg
Sa peut etre dut au fait que je soit inscrit a la boutique officiel ? et que du a sa:

"Note: Si votre identifiant pour Guild Wars contient "@plaync", vous ne serez pas en mesure de modifier le nom de compte de votre compte Guild Wars. Pour plus d´informations, consultez l´article de la Base de connaissances PlayNC Comment modifier mon adresse e-mail dans mon comptes PlayNC ?"

sa ne marche pas. Mais je n´ai nulle part un "@plaync".
Et une fois sur playNC
http://img48.imageshack.us/img48/340/85mv6.jpg
je doit créer un compte ? ou me connecté dans ce qu´as quel est mon login ? (j´ai essaye tout ceux que j´utilise normalement avec mdp oublié et il me disent qu´aucun de ces identifiant n´existe...

Merci arkange04 de tes infos.
Svp, merci de me repondre

Arkange04
Arkange04
Niveau 6
01 septembre 2006 à 16:27:50

Si tu est inscrit a la boutique officille, pour te connecter, utilise ton log et pass de la boutique (c´est la meme vu que c un compte play nc)

_evil_darkness_
_evil_darkness_
Niveau 8
01 septembre 2006 à 16:31:31

Waouh, j´ai un peu près le même problème... Seulement, je me souviens pas du pass et du log de la boutique Oo

moichouquette
moichouquette
Niveau 4
01 septembre 2006 à 17:57:43

Bon j´ai finalement retrouvé mon login et mdp.
J´ai pu changer le mdp de mon compte sans probleme.
Mais pour l´adresse mail j´ai était la ou m´a indiqué arkange04
http://img164.imageshack.us/img164/6070/85xh2.jpg
j´ai changé l´adresse mail "Email address", mais apparament sa ne m´a changé que celle du compte playNC et pas GW (je doit encore me connecter a GW sur l´ancienne adresse).

Donc comment faire maintenant pour changer l´e-mail de mon compte GW ?

_evil_darkness_ pour toi je n´ai trouvé aucun moyen de recuperer son login desolé j´ai juste testé plusieur variante en tombant dessus. Il faut donc que tu le retrouve et tu devra repondre à ta question secrete, bonne chance.

Hartus
Hartus
Niveau 25
01 septembre 2006 à 18:57:24

Pour changer l´adresse mail d´un compte guildwar,s tu te connecte a ton compte, une fois a l´ecran de selection il y a une option compte en bas a gauche, la tu pourras modifier ton adresse email.

Arkange04
Arkange04
Niveau 6
01 septembre 2006 à 18:57:50

Ah merde, mais moi je narrive pa a changer mon mdp pour le jeu :s

moichouquette
moichouquette
Niveau 4
01 septembre 2006 à 19:43:31

Hartus c´est la justement que sa ne marche pas je n´ai rien pour la changer...

Quand je clique en bas a droite cela me donne sa:
http://img91.imageshack.us/img91/121/85wv9.jpg
(pas de changer mail

Je va

Hartus
Hartus
Niveau 25
01 septembre 2006 à 19:44:30

:doute: ... Mais ton compte, tu l´as cree sur Plaync non ?

moichouquette
moichouquette
Niveau 4
01 septembre 2006 à 19:45:32

arg raté :-((

suite:
je vais ensuite sur playNC je me connecte a mon compte cela donne sa:
http://img108.imageshack.us/img108/8114/85gj2.jpg
Et toujours rien pour changer mon e-mail de GW...

moichouquette
moichouquette
Niveau 4
01 septembre 2006 à 19:47:31

(triple poste dsl)
Non j´ai acheté GW en magazin entré la clef sur le jeu et joué.
J´ai ensuite fai un compte playNC par la suite pour la boutique officiel et c´est tout.

F0XG4M3R
F0XG4M3R
Niveau 8
01 septembre 2006 à 20:58:28

Cest comme moi et le meme probleme je coris que tt ceux qui ont fiat un compte pr avoir acces a la boutique on se probleme

Arkange04
Arkange04
Niveau 6
01 septembre 2006 à 21:01:01

Ouep je confirme, et tous ceux qui ont acheter le jeu recemment ont ce prob la.

Merci NC -_-´

moichouquette
moichouquette
Niveau 4
01 septembre 2006 à 23:27:36

:ouch: c´est vraiment de la ***** on a meme plus le droit de changer son adresse e-mail :diable: . C´est pas interdit sa d´ailleur ? :doute:

Loki_2
Loki_2
Niveau 5
04 septembre 2006 à 20:50:18

oué c assez bizar en fait ya une certaine confusion entre l´adresse du jeu et l´adresse du compte ncsoft ils devraient se bouger pr quon puisee à nouvo changer d´adresse