Bonjour .

Y en a t´ils qui ont l´erreur 58 avec impossibilite de se connecter depuis mercrdi 26 juillet vers 18h00 ( sur le reseau Numericable )?

Merci .

Moi aussi j´ai numeriable et puis j´ai le meme problem depui hier a la meme heure.

Guild wars fait son erreur 058 et puis Steam (HL2,CS:S, etc) ne se connect plus non plus.

Le site americain de Guild Wars ne marche pas non plus.

Je les ai apple ce soir a propos de problem et ils m´ont dit qu´ils vont essayer de le reparer d´ici 48 heures.

Mais bon ils pensaient que leur reseau marchait normalement donc si ils ne le reparent pas contactez les aussi.

J´ai un Laptop americain donc si il n´y a pas d´accents c normal

Merci de l´info .

J´ai envoye un mail avnt a arena soft et ils m´ont dit de verifier :

- les ports TCP 6112 et 80

Veuillez également suivre les étapes suivantes si le problème restera :

Pour exécuter un traceroute vers nos serveurs :
-Cliquez sur Démarrer puis Exécuter
-Tapez « cmd » et appuyez sur Entrée
-Tapez « tracert uk.coh.com» dans la boîte qui apparaît et appuyez sur Entrée
-Ceci identifiera le « chemin » pris de votre ordinateur à nos serveurs. Attendez jusqu’à ce que les 12 à 14 étapes soient trouvées (vous verrez alors des étoiles apparaîtrent).
-Terminez le traceroute en appuyant sur les touches Ctrl et C
-Copiez les résultats et envoyez-les nous pour que nous puissions les analyser.

Pour mettre en place une connexion :
-Cliquez sur Démarrer puis Exécuter
-Tapez « cmd » et appuyez sur Entrée
-Tapez « telnet auth1.arenanetworks.com 6112 » dans la boîte qui apparaît et appuyez sur Entrée
-Si la commande est réussie, vous verrez une fenêtre noire apparaître. Celle-ci disparaîtra et le serveur se déconnectera dès que vous appuierez sur une touche.
-Si la commande échoue vous verrez le message suivant apparaître :
“Connecting To auth1.arenanetworks.com... <long pause> Could not open connection to the host, on port 6112: Connect failed”
-Veuillez également nous communiquer ce résultat.

Une fois que nous aurons ces informations additionnelles, nous serons capables d’en savoir plus sur votre problème et essaierons de le résoudre.

Cordialement,
L´équipe du Service Clientèle de Guild Wars
.

Je suis au boulot , mais ce soir , je testerai les commandes .

Bonne Journee .

Tu peux essayer mais moi je l´ai fait et ca ne change rien.

A mon avis c vraiment un problem avec numericable parce que tout les pc chez moi on le meme problem mais au bureau je peux aller sur www.guilwars.com.

Mon frere qui n´a pas numericable peut ce connecter aussi de chez lui.

j´espere que ca va marcher ce soir quand je rentre.

Guild Wars marche maintenant chez moi.

Lol . Salut .

Moi aussi ; maintenant ; sans doute ton coup de telephone a Numericable. J´ai lu ce matin, qu ´il y a quelques mois , le, meme probleme s´etait pose sur Alice . Bon test de nightfalls . Je vais prevenir Arena Net .