Bas si tu nous renseignait un peu 
Ta quoi comme AV ?
Comme fournisseur d´accée ?
Comme pack de windows
Comme type de connexion (cable/wifi/...)
Esque tu passe par un routeur
Quelle Firewall a tu desactivé ?
.........etc......etc....
Ont pourrais peut etre t´aider a ce moment la...