C'est tout con..
En fait quand tu as des dialogues tu peux choisir plusieurs répliques en haut tu as les conciliantes (peace & Love) et en bas tu as les pragmatiques (Gros dur).
En parlant avec les PNJ, tu vas les exercer et developper des point dans ces caractéristiques.
lorsque tu grade d'un niveau, tu peux également attribuer des points de caractéristiques dans celles-ci qui te débloqueront alors des conversations bleues (conciliantes) ou rouge (pragmatiques) qui n'apparaitrait pas en temps normal.
Donc il est dans ton interet de donner une orientation a ton perso pour découvrir une facette du jeu.
Voila j'espère avoir répondu ^^!